拼多多对发货时间有要求。如果商家遇到缺货,没有在正常发货时间内及时发货,肯定会通知。为了不被处罚,商家还需要申请延期。如何申请?我马上告诉你。
如何避免被惩罚?
1.如无现货,与用户协商后,申请断货。
2.方式:
①如果短缺数量较少,您可以在后台订单询价待发货订单中申请每一个订单。
②如果缺货数量较大,可以在后台-发货-批量导入中选择批量缺货,然后进入详情页导入批量缺货申请文件。
什么情况会被认为缺货?
缺货:用户购买商品后,主动联系平台或告知无法在期限内发货或延期发货后未能在规定期限内发货,相关单据将被判定为缺货单据。
在知道行为之前,需要知道每个产品对应的时限,合规的操作需要在交付时间内交付。
1.时间限制,包括常规和特殊,默认时间限制以指定时间为准。如果后台选择了更短的时限,则以管理后台选择并在页面承诺的时限为准。
同时要注意站内信函、临时公告等通知。、以及在重大事件中时限可能会相应调整等。届时以通知为准,大家立即关注。
2、行为,主要有以下三种类型:
(1)主动联系平台或用户告知逾期无法发送;
(2)单次发生延迟后3日内仍无动静,即期限届满后3日内仍未发出;
(3)假发处理订单在最后一张传单编号后C天(规定的发货时限)内未发货。
单一提示:
订单超过48小时未送达,判定为延迟送达;如果发货后24小时内没有物流,平台会判断为假发,可以用预发货来避免处罚。如果店铺缺货,应该主动举报。
申请断货时,仍需支付每张5元券,并尽量尽快调整,在规定时间内完成发货。否则会被判定为延迟发货,你要赔偿,对商家来说不划算。所以尽量备齐所有商品,减少因缺货而申请的次数。如果次数多了,平台其实会考虑的。
想在拼多多申请断货,要先和用户协商,然后在后台订单详情申请。如果是批量申请,则需要选择批量缺货,然后倒入明细完成申请。当然,尽量不要显得缺货。