拼多多虚假轨迹资金限制怎么办（如何申请解冻账户）

　　为了保证在拼多多的消费体验，对于在物流轨道内长时间未签的订单，平台会根据相关订单对应的金额限制从店铺账户提取资金。(相关订单物流正常更新或退款成功后即可解除限制。)如果商家有补送、退款或者其他特殊原因，可以进行投诉。

　　一、操作入口

　　1.消息框通知

　　在电脑端登录商家后台，点击网页右下方的消息框-账户资金，然后点击处理，跳转到资金限制页面。

　　2.资金限制页面

　　在左侧功能栏点击账户资金-资金限额，点击查看详细信息。

　　二。投诉流程

　　1.下载非法订单。

　　进入详情页，可以下载非法订单。如需投诉，可点击违法投诉。

　　2.下载投诉填写模板。

　　点击【下载投诉填写模板】，按照模板要求填写:订单号、投诉原因、快递公司、快递单号。(为避免无效投诉，请务必阅读填写说明)

　　3.上传完成的模板。

　　完成模板后，单击【上传完成的模板】。

　　上传失败:

　　如果上传失败，点击验证结果，根据失败描述调整内容。

　　上传成功:

　　上传成功后，您可以选择【投诉原因】，点击【提交投诉】。

　　如果订单补发，需要查看客户的收货信息，可以点击【操作栏】中的【查看收货信息】。每个订单有24小时检查时间，请尽快补发。

　　4.查看投诉记录。

　　成功提交申诉后，您可以在最近的申诉单中查看该申诉。

　　5.上诉结果

　　正在审批中:订单正在审批中，不能重复提交申诉。请耐心等待审批结果。

　　拒绝:审核并拒绝订单，请参考填写投诉的说明，并进行检查和调整；

　　通过:如果订单被批准，提款限制将自动解除。