拼多多除了门店正常销售,其实还会有退货。这时候就需要用户退款了。拼多多退款实际应该怎么设置?有些商家可能也不懂,那么接下来,我们就来说说。
如何添加退款功能?
1.首先登录账号,进入后台,返回首页-售后管理-助手,点击进入管理页面!
2.在页面的标签页中,点击“小助手”,在页面底部显示关于退款策略的数据!点击创建策略,进入“添加策略”页面!开机前,数据都是0!
3.在“添加策略”页面,系统已经创建了各种情况下的模板!根据情况,选择其中一个模板!然后点击模板下方的“用此模板创建策略”字样,进入策略设置页面!
4.在保单设置页面,需要设置并勾选退款原因,其他项目,如金额、账单成功时间、未送达的过滤条件等,按要求设置!系统上有一些默认设置,不合适的地方可以修改!修改后点击下方“确认创建并启用”!
5.页面自动返回“小助手”选项页面!在底部,将有我们新创建的策略!
6.在策略的左侧,有一些关于策略的执行命令!点击验证,出现输入订单号的位置!在这个位置,你可以发现一些订单是否被执行!
7.点击旁边的“编辑”字样,会重新进入策略设置页面。修改完策略后,点击底部的“确认修改并启用”命令,策略修改完成!
这样,当用户需要退款时,就会进行快速退款。哈斯的操作非常简单。
作为一名用户,我喜欢在退货快的商店购买商品。毕竟在购买之前,我对实物并不确定。如果您收到货物后不满意,您可以提交退款。如果有快速退款服务,货款会直接退还给用户。
但是,每种商品只有一次申请机会。所以同一订单下,只能享受一次快速退款服务。但是对于用户来说,使用次数是没有限制的。因为只是平台推出的商务服务,加入快退服务可以增加权重和信任度。
如果商家想设置拼多多退款,可以在后台售后管理中找助手,通过助手设置快速退款。有了这个功能,其实用户可以更快的下单,因为这也增加了大家的新鲜感,所以商家有必要设置这个功能。