作为拼多多商家，都想提升星级。毕竟店铺的星级越高，越会吸引小伙伴购买。最近有小伙伴想知道如何提升拼多多的星级？那么，就给大家讲解一下这方面的内容吧。
1.产品质量和服务质量
我们需要考虑产品质量的几个因素，包括退款率、产品评分、店铺描述和符合性评分。所以，无论我们在哪个平台上做产品，好的品质会让我们的产品走得更远，这是一个确凿的事实。如果店铺评分低，不仅会影响你的流量，还会影响你的活动。另外，最重要的两个考核点是分数和月销售额。如果分数太低，你的产品推广就会受到限制。
另外，客服无疑是第一印象。无论是售前还是售后服务，都要保持积极的态度和良好的心态与客户沟通，这样才能保证不会出现评分低的情况。
2.促进
对于中小企业来说，没有必要过多考虑明星店和焦点展位。只要加上搜索推广，场景推广，还有很多宝贝，你会发现整体已经很好了。推广能力方面，需要讲标题，主图，详情页，前期一定要做好。这些方面做不好，你就很难推产品，所以前期的基本功也很重要。
3.用户粘性
这一点是我们需要不断更新的，这对于目前平台的调整非常重要，可以提高老客户的复购率和回访率。如果有些产品卖不出去，我们需要及时下架。如果我们卖一个好的产品，就要大力推广，这样才能获得更多的流量和用户粘性。
星级是多少？
店铺的综合体验星级是根据店铺导航仪的数据，结合店铺特色服务的纬度(如退货包运费、坏果包赔偿等。)，这就形成了店铺综合服务能力的星级。星级在拼多多APP的商品详情、店铺详情等展示给用户。，帮助用户做出购买决策。目前店铺分为5星，分别是3星、3.5星、4星、4.5星、5星。星级越高，店铺的服务能力越强。
看完文章，大家应该知道星级的含义了。商家要想提高店铺的星级，一定要从以上几点入手，不断优化店铺，提升店铺设置，这样星级提升会很快！
