拼多多退货卖家拒收什么后果(拼多多退货商家拒收会怎么样)
拼多多商城支持七天无理由退货。如果商品不影响二次销售,用户想退货可以和商家沟通。品多多被拒会有什么后果?
在拼多多,卖家的拒绝取决于谁的理由。如果买家退回的商品有瑕疵,影响二次销售,卖家拒收是正当的,不会有任何后果。但如果卖家因为个人原因不想同意退货,用户投诉的话,平台客服会介入同意退款。
如何维权?
消费者权益受到损害后的维权途径;
1.自动与商家协商。当发现购买的商品不符合自己的需求时,要第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符,并申请换货或退货。
2.网购——七天无理由退货。自2014年3月15日起,对于网购,商品不符合自身需求,买家可以自收货之日起七天无理由退货。无理由退货的前提是商品没有开封。
3、12315维权。在与商家沟通未果的情况下,可以拨打12315通过法律途径维权。这种方式是寻找法律维权最直接有效的方式。可以给无良商家最有效的惩罚。在使用12315维权之前,最好保留好商家不正当交易的有效凭证。
4.媒体曝光和维权。针对有背景、有影响力的不法商家,封锁各种交涉渠道和维权。他们可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光自己的违法行为。),并通过舆论的压力和政府高官的关注,深入保护他们的权利。
一般来说,拼多多的退货都是卖家拒收的。如果是卖家个人原因,买家退回的商品没有问题,符合退货条件,那么用户可以向平台投诉,平台在其介入后会要求商家给买家退款。