拼多多退货运费谁负担（拼多多退完货不给退运费怎么办）

　　相信很多小伙伴在拼多多上购物的时候，遇到不满意的商品都会退货，但是最近有小伙伴表示怀疑。如果他们退货，运费谁来承担？下面我们来解释一下这方面的内容。

　　按照拼多多官方的说法，如果退货，运费由责任方承担，也就是说，如果商品有问题，运费由商家支付。如无正当理由，运费由商家自行支付。

　　需要退还运费的用户请保留好自己的相关凭证，然后在拼多多个人中心打开订单页面，将凭证发给商家，要求退还商品运费。如果对方不同意退钱，也可以找拼多多客服介入！

　　拼多多的退货商家不给退款怎么办？

　　1.首先一定要和商家协商退款的事情，把我们退款的原因和截图发给商家。当然，如果我们损坏了商品，商家肯定不愿意退款。如果是产品本身，那就是我们的权利。在购物界面点击“联系商家”。

　　2.如果商家协商后仍不同意退款，我们可以将问题反馈给客服，但前提是要准备好充分的证据。打开拼多多后，点击右下角的“个人中心”。

　　3.我们解决问题的方法是联系客服，所以在个人中心界面找到“联系客服”选项，点击打开客服界面。

　　4.接下来进入客服界面后，会在界面看到一些常见的问题。找到“我要退货退款”选项，点击。

　　5.点击后，选择的产品将出现在下面。这是我们需要选择退款的产品。点击“发送订单信息”。

　　6.接下来系统会把这个发给客服，让客服问我们遇到了什么问题。我们可以将问题反馈给客服来解决。

　　但是需要注意的是，随意退货肯定是不行的。只有商品有问题，才容易退款。

　　以上是今天分享的相关内容。希望能对朋友们有所帮助。一句话，如果商品有问题，那么商家承担；如果是我们自己有问题，那么运费我们承担。当然，如果退货没有退款，我们可以按照上面的程序维权！