拼多多店铺体验星级怎么看
最近品多多一家新店综合体验星级。星级越高，服务能力越强。当然，拼多多商家也想得到更高的星级，比如五星，但是不知道评价标准是什么。那么大家怎么看待拼多多的门店体验星级呢？
如何看待品多多的体验星级？
店铺的综合体验星级是以店铺导航仪的数据为基础，脱离店铺特色服务的纬度(如退货包运费、坏果包赔偿等。)，构成了店铺综合服务能力的星级。
星级在拼多多APP的商品详情和店铺详情中展示给用户，帮助用户停止购买决策。
目前店铺分为5星，分别是3星、3.5星、4星、4.5星、5星。星级越高，店铺的服务能力越强。
拼多多的店铺综合体验星级标准是什么？
1.售后服务、商品质量、物流服务、客服咨询、贸易纠纷、店铺热闹度的百分比是该维度对应指标百分比的平均值。
但如果有空的指标(即没有相关数据；比如最近30天只有退款，最近30天没有退款)，则该指标不纳入该维度，考核停止。
2.3-4星的，只需要门店导航员综合得分达标即可；4.5、5星的，要求店铺导航仪所有尺寸达标；同时，5星级店还要求门店特色服务达标。
品类中绝大部分5星级店要求开通退货包运费，除了海淘店、鲜果店，以及下表2中的店铺类别。
3.以新奇水果为第二类的5星级店铺，最近30天店铺坏果保障服务订单量占比≥50%。
品多多星级更新频率:店铺的星级在品多多商家后台每天更新，方便商家即时了解其服务表现和维护指标。但拼多多APP上显示的商家店铺的店铺星级，每半个月才更新一次(即每月1日、16日)，平台有权根据情况调整上述更新时间。
拼多多商家要注意店铺的星级。星级越高，这家店的服务能力越强。拼多多商家有必要努力提高自己店铺的经济性。希望以上内容对你有所帮助。
