在虾皮平台上,你可以买到很多在国内买不到的产品。有朋友一下子买了很多产品,想退一部分产品。虾皮买家可以申请部分退款吗?下面给大家介绍一下。
虾皮买家可以申请部分退款吗?
如果部分商品有错误,可以通过在线客服与买家沟通协商,退还错误商品的金额。
什么情况?
虾皮平台有shoppeGuarantee保护期。在此保护期内,买家可以针对以下因素发起退货退款请求。1.买方没有收到货物。2.买方收到了错误的产品(错误的尺寸、颜色、类别)。3.当买方收到损坏或有缺陷的产品,专柜虾皮商家处理退货时,不同的站点有不同的要求。
第一,马来西亚站点的套餐暂时没有;返回中国大陆时,卖方需要在返回前与买方协商返回方式和费用分摊。
2.台湾省、印度尼西亚、泰国、菲律宾、新加坡和越南的专柜网站。a .卖家同意退款后,20美元及以上的订单可以退货,但需要卖家同意,卖家需要支付8美元的退货运费;b . 20美元以下的订单不提供退货服务;
三。台湾省、印度尼西亚、泰国和越南的货到付款订单。由于买方未收到货物而被退回的价值20澳元或以上的订单。目前,Shoppe虾皮平台免卖家退换货费用,将免费返还给卖家;b . 20美元以下的订单不提供退货服务。
四。目前泰国站点不支持部分退款服务,其他站点可以在商家拒绝买家退货申请后,让专柜虾皮客服介入进行部分退款。
现在泰国除了这个站点,其他的战警基本都可以在虾皮平台申请部分退款。有需要的朋友可以赶紧跟客服申请部分退款。希望以上内容能解决你的疑问。