有些刚接触跨境电商的新手在卖价格,想从虾皮平台入手,但毕竟之前真的没接触过,所以会有很多不熟悉的地方,担心会出现一些问题,所以想提前问一下shopee下单后发货怎么安排。
有订单的时候,要把货送到买家手里,Shopee各个站点支持的物流是不一样的。对于台湾省的站点,台湾省比其他站点支持更多的物流。
Shopee自己的渠道,sls,童渊和顺丰快递,也提供送货上门和店内配送。宅急送由顺丰快递和台湾省黑猫快递完成。门店配送就是把产品送到7-eleven便利店或者familymart。如果有买家提货,第一次宅急送失败,七天内免费送两次。如果没有门店发货,要注意产品包装。
shopee发货需要注意什么?
包装袋不能是透明的。如果多个站点一起发,要标注对应站点的代码,我们的面单不能折叠,可以扫描清楚。
Shopee在中国有四个中转仓库,包括上海、深圳、义乌和泉州。建议大家在选择物流时查看Shopee官方物流,这样可以享受运费补贴。
同一家店的不同订单不能组合成一个包裹发货,因为一个订单对应一个国际物流单号。如果两个订单合并成一个包裹,其中一个订单会缺少物流信息,被系统视为未送达,影响卖家的发货完成率。因此,同一买家的不同订单不能组合成一个包裹发货。
同样,同一订单的产品也不能分开包装,否则会被视为异常件。
至于发货时间的问题,一定要搞清楚这个发货时间。DTS是备货时间,备货时间是客户下单并付款,然后店铺将产品送到shopee的中转仓库进行扫描所需要的时间。简单来说就是店铺的订单从未发货到中转的天数。这个备货时间只算工作日,不算休息日。
请注意,顺序是在DTS+2中。如果没有在shopee的中转仓扫描,会被系统视为延期发货订单,影响卖家的延期发货率。
如果商家没有在DTS+2中点击发货,或者订单没有在DTS+4中扫描入库,订单会被系统自动取消,不仅影响发货完成率,还会被记分。2和4都属于自然日。
异常定义和处理方法
1.仓库打开外部运输袋时,内部小包装的包装问题:
A.没有贴国际面单(无头部分);摧毁仓库
B.包装破损;定期回报
2.小包装,面对面的问题:
C.条形码和字体不清晰;定期回报
D.条形码打印太小,无法扫描;定期回报
E.条形码和字体不清晰;定期回报
3.一张面单已经贴了很多次:
当仓库收到两个或两个以上的包裹时,使用一个物流跟踪号;定期回报
注:同一订单的产品只能一起包装,一张面皮只能贴一个包装。
4.物流渠道错误[发错仓点]:
从其他渠道(如马来SLS)发包裹到童渊仓库;摧毁仓库
5.装运货物的尺寸和重量不符合要求[超级材料]
超过限制要求,包括由于运输过程中的挤压;定期回报
最后,如果在这两个交货时间之后还没有交货,订单也没有变成“已发货”,那么就被认定为延期交货,会计入卖方的延期交货率;同时,订单会被平台自动取消,计入未完成订单率。
度,除了这种发货的方式以外,还有很多别的发货的渠道哦。