其实我们都知道跨境电商利润很高,但是因为跨境电商的门槛还是会比国内电商高,同时有一部分会在一开始投入更多的钱,所以大部分小伙伴还是选择国内电商。亚马逊的《超过24小时》有什么影响?
一、亚马逊超过24小时有什么影响?
所有来自亚马逊的邮件必须在24小时内回复,包括法定节假日和周六日,否则亚马逊会扣分。如果长期出现这种情况,会影响亚马逊账户的健康。如果超过24小时没有回复,可以将邮件标记为不需要,然后从订单中联系买家。如果部分用户没有太多时间上网,可以选择将手机与相应的亚马逊注册邮箱绑定,这样用户就可以直接在手机上回复邮件。
第二,亚马逊延迟发货会怎么样?
1.过去,超过亚马逊发货日期的未发货商品,逾期30天后会自动取消。现在时间大大缩短,规定7天后商品自动取消。新政将于9月30日(月底)实施。这对卖家非常不利。
2.目前国外物流问题依然严峻,货物交付的时效性问题也会出现。在7天内自动取消订单的情况下,卖家在等待货物入库的过程中很容易面临超时发货的风险,时间短。如果在这几天内联系买家取消订单,但是,由于订单待定,买家的信息无法显示,很难处理,会直接影响卖家的取消率。
3.亚马逊(CR,,)上提到的取消率适用于卖家的自发货订单。该指标指向卖家取消的所有订单,但不包括上面提到的买家在亚马逊上直接取消的等待订单。
4.规定卖家的CR要保持在2.5%以下,卖家的商品才能在亚马逊上销售。否则,CR高于2.5%的账户可能会被停用。
这也意味着卖家要及时发货!虽然不知道现在用空的订单号发货是否可以弥补不能按时发货的情况,但是亚马逊一向比较严格,会实时监控订单的真实性,所以卖家还是需要按时发货的。
如果亚马逊回复超过24小时,肯定会有影响。每个人所谓的邮件都必须在24小时内回复,否则亚马逊的店铺会被扣分。同时,如果长期出现这种情况,也会影响大家的账户健康。