跨境电商和淘宝天猫店的运营还是有很大区别的,运营过程中遇到的问题可能更复杂。比如有朋友遇到了关于账户的问题,想问你知不知道shopee的主账户是什么!
主帐户是控制所有成员帐户的管理员。主帐户管理员可以创建、预览和编辑任何用户的成员帐户。
成员账户是由主账户创建的账户。子账户平台上的成员账户只能使用主账户共享和设置的功能。
为什么要注册主账户?
在您提交居留申请后,Shopee会要求您注册主账户(父账户),主要是因为:
1)方便您统一管理不同站点的多个店铺。
2)为您的团队成员设置不同的访问权限,并配置每个商店的使用权限。
3)通过主账户设置所有店铺的钱包密码,然后去店铺绑定收款账户。
账号有关联怎么办?
一般来说,如果卖家收到“shopee无法确认卖家账号的注册信息,包括销售历史和房源”的邮件,那么你的账号可能已经被平台怀疑,某个账号有问题,牵连到其他账号。此时,卖方需要这样做:
首先整理一下要提交给shopee的材料。这里需要注意的是,每个账号的材料都是不一样的。提交材料后,仔细查看是什么原因导致shopee怀疑你有多个账户操作。
如果提交的材料发送后没有通过审核,需要按照shopee邮件中的要求进一步整改账号,在此发送投诉邮件。如果shopee检测到账号关联,主动提交相关账号信息,被识别的概率还是很高的。如果审核不通过,配合shopee对店铺进行整改。
虾米账号注册很简单,只需提供基本信息,但是管理账号并不容易。在虾皮上开店,也要注意防止账号关联。这种现象在平台本身是不允许的,平时也要避免。