虾皮平台是东南亚和中国台湾省的电商平台,成立于2015年。虾皮平台的母公司是东南亚的互联网公司Sea。作为商家,最好了解虾皮的工作原理。那么,虾皮几天不发货,订单就取消了?
虾皮几天不发货,订单就取消了。
超过卖家设定的DTS+3天仍未上传物流号,订单将被系统自动取消;货到仓库后,如果DTS+后超过5天没有被仓库扫描,订单会被系统自动取消。如果在卖家设置的DTS+后3天没有点击发货,订单会被系统自动取消。
对于已交付的订单,买方因自身原因取消订单。无论买家还是卖家取消订单,无论取消原因是什么,都会计入未完成订单率。
因为卖家缺货等原因,无法发货。如果卖家通过聊天联系买家取消订单,买家因为“卖家要求我取消”而选择取消,卖家会受到处罚。建议卖家自行取消订单。
未发货订单,即在卖家自行设定的DTS(工作日)+3(自然日)后仍未发货的订单,将被系统自动取消。
如果产品还没有送到SLS仓库,请尽快联系快递员拦截退回。如果拦截失败,送到SLS仓库,扫描前取消的订单会被系统识别,然后以代收货款的形式将货物返还给卖家。
如何提高销量?
最重要的是设计主图和标题,决定了你产品的访问量,然后是评价,决定了你产品的转化率。
大部分订单都是因为我的评价下的,价格是很次要的因素,所以评价这一块才是我想做好的。
其实优惠券是按照阶梯来设置的。每个梯子的门槛是多少?是由你的客单价和利润决定的。可以在数据中心→销售→结构→订单价格结构查看,不过这个范围有点大,可以随时知道客单价。
假设我发现在ERP系统中,客单价是85-95菲币,占比超过40%,那么我可以设置满99减X的优惠券来提高客单价。客户购买另一种产品能给你带来多少利润?
如果不是产品质量问题,本着尽可能促进销售的目的,可以尝试引导顾客尽量不退货,甚至是店铺的一些优惠鼓励,所以一定要在顾客收到货的时候保持联系。