亚马逊店铺需要上传产品时,上传图片是必不可少的。有时候,他们店铺的图片被别人恶意修改。这样的情况应该怎么解决?
为什么会被恶意篡改?
1.没有品牌记录;
2.品牌备案后,在创建链接时,没有申请GCID豁免,而是使用UPC将产品上架,或者没有申请独家计划销售,或者没有申请透明计划进行保护。
账号有什么可以被恶意篡改的?
1.抢了链接编辑权的SC账号;
2.VE(已注销)/VC账户;
我们应该如何快速恢复?
1.找有VC账号的朋友或服务商帮忙修改;
我们并不特别推荐这种方法。现在很多服务商都不敢接受。VC修改不一定成功,恢复很慢,还会失去编辑权。
2.向外国团队打开紧急案例或打电话。
美国卖家支持电话:+1-888-280-4331
英国卖家支持电话:+44-2070-8479-11
这种也是一次性成功的比较少,除非是大品牌,遇到有责任心的客服团队。
3.重点介绍这种成功率最高,恢复时间最快的方法。
(1)准备一个品牌官网:可以花几百块买一个带购物车功能的模板网站。
(2)关于域名规则的建议:www.brand.com(不管有没有商标注册,都以你放在链接上的品牌名称为准。如果尝试注册国际通用域名com,可以使用brand-site.com的名称形式,如ABC XYZ-us . com);
(3)上传原产品链接图片及详情至官网:官网详情需UPC+ASIN;
(4)提供包装图片和产品图片(带UPC);
(5)对外队开放紧急案例或打电话。
亚马逊商家,如果遇到最初的情况,可以参考上面的方法解决问题。对于商家来说,图片真的非常重要,一张好的图片可以吸引更多的消费者下单。