国内很多卖家都想在平台上开店。提交所有资质并通过审核后,他们开始经营店铺。但是,他们不可避免地会遇到一些问题,比如注册亚马逊的店铺的风险。我们去下面这篇文章里找答案吧!
1.帐号关联
说到账号关联,还有很多细节。简单来说,亚马逊不允许卖家在亚马逊的同一个网站上操作多个账号。准确的说,亚马逊平台上有规定,一个人只能用一套信息注册一个店铺。如果你想在该网站注册另一个账户,你需要卖家使用不同的信息,操作需要完全不同。对网络设备,网线,电话的要求都不一样。一旦找到,亚马逊将确定这两家商店有关联。如果产品被轻易下架,商店将被封锁。
2.商店的第二次审判
其次,就是刚才说的二审。简单来说,二审就是亚马逊平台对店铺的第二次审核。这种操作主要有两个原因。
1:运营亚马逊店铺存在一些不规范的地方。亚马逊的新店有一个评估期。在评估期间,如果店铺销量增加,商品上架下架速度过于频繁,亚马逊将对店铺进行二次审核。
2.在欧洲站点销售产品的卖家,店铺营业额达到15000:欧元。亚马逊也会对这家店进行第二次审核。就二审而言,只要我们提供亚马逊需要的相关信息,并保持信息的真实性,基本没有大问题。
3.产品销售
因为亚马逊做销售是有风险的,首先你不知道你卖的产品是不是国外别人授权的。有商标注册吗?一旦发现别人注册了商标向你投诉,你店里最轻的产品就会下架,或者关店。
4.该图片违反了亚马逊的政策
图片的好坏会直接影响用户体验,亚马逊平台非常看重用户体验,所以会对产品图片做一定的要求。卖家上传商品图片的注意事项:清晰、直接、正品,亚马逊要求主图使用白底,RGB值255*255*255。
5.负面评价
亚马逊非常依赖用户的信任,反馈占了很大比重。
卖家积极想一些办法来改善你的反馈和点评,充分利用和投入资源来改善买家反馈和客服指标,这一点非常重要。当然,欺骗亚马逊和买家必然会受到亚马逊的严惩,比如补单。
6.通过产品链接引导用户到自己的网站。
一些做独立站的卖家会想办法把亚马逊平台上的用户引导到自己的独立站,比如通过商品链接或者卖家信息把亚马逊买家引导到自己的网站。所有这些行为都违反了亚马逊的政策。
7.使用邮件处理亚马逊信息
有些卖家喜欢用电子邮件接收亚马逊的信息,或者处理一些销售和客服事务。这种行为也容易给亚马逊账户带来风险,因为邮件中可能会遗漏一些信息,邮件丢失、删除或遗漏是常有的事。邮箱只能作为处理亚马逊事务的辅助工具。管理亚马逊,还是要通过账户后台来管理。
8.在列表标题中添加优惠券和其他促销声明。
根据亚马逊的政策,亚马逊要求标题中不能出现公司、促销、物流、运费等与产品本身相关的信息,如“八折、免运费、最低价、畅销书、热门商品、你的公司名称、2天快递”等。
9.要运送的包裹包含一封征求意见信。
一些采取自提的卖家会在包裹和配送的物品上携带一些要求好评的促销广告或宣传册,这严重违反了亚马逊的政策。并且自发货存在一些不确定因素:发货延迟,包装破损等。,导致买家不满。
一般情况下,亚马逊店铺移交后,需要保留一段时间的号码,让店铺适应这个IP,然后上传商品或者进行其他操作。观察时间建议一周左右。这就是为什么许多服务提供商有7天保修期。