lazada发错货了怎么办(lazada无货源怎么发货)

lazada发错货了怎么办有一些卖家朋友准备从国内电商转战做跨境电商，最后选择了lazada这个平台，因为之前并没有做跨境电商运营的经验，所以现在想要了解一下关于lazada发错货了怎么办的问题！

如果发现发错货，但货物还没到Lazada分拣中心的话，那么大家可以先尝试通过联系物流看看能否退回；或者已经到达分拣中心，那么就一定要及时联系，尽可能在仓库扫描之前，让他们退回，否则扫描之后是无法退回的。

如果能成功拦截Lazada物流，也要及时联系买家，看对方是否同意取消订单，否则物流不会更新，同样影响很大。

Lazada只有在寄错、少寄、损坏、描述不符的情况下，才会接受买家退货退款；不过是只有价值高于10美元的产品，Lazada才会退回给卖家，否则是由当地的仓库进行销毁的。

退回的产品会先退回香港。到达香港仓库后，Lazada会发邮件通知卖家。卖家必须在退货系统中注册并设置退货地址，才能取回退回的产品。

问题解答：

Q1:我可以把两份订单放在一个包装里吗？

不可以，Lazada不接受合并订单。对于重复的物流追踪订单，无法处理付款。

Q2:我记录了错误的订单物流跟踪号码或货运公司。我该怎么修改？

卖家只能在48小时内更新到准备发货，只有Lazada才可以帮助您更改成正确的物流追踪号或货运公司，或有权取消您的订单。

Q3:你们如何处理货到付款订单的交付？

货到付款的订单与其他订单发货流程相同，按照正常流程处理即可。

Q4:laza da是否免费将所有退货退回卖家仓库？

产生的退货，如果体积并未超过海关要求，价值小于1000RMB，Lazada会尝试各种方式将物品免费退还至卖家注册地址。但是包裹尺寸一旦大于38x50cm将定义为超大尺寸，无法顺利通过海关，平台不得已需要卖家至香港分拣中心自取，暂时没有其他方法为您寄回。

Q5:货到付款的退货是否也包含在店铺的退货率中？

货到付款产生的退货是正常计算店铺的退货率的，COD订单只是买家选择的付款方式不同，请您知悉。

lazada发错货后，要第一时间联系物流部，看能否退货。如果可能，可以在仓库扫描前退回。一旦扫描就不能退了！