现在的亚马逊平台发展很好,很多朋友都想入驻。毕竟国内的电商已经很饱和了,亚马逊会有更多的机会。但是,开店一定要遵守规则,亚马逊店铺被冻结了怎么办?
一、亚马逊店铺被冻结怎么办?
写一份诉状,向亚马逊表明你对账户被冻结的原因有深刻的理解,并承认违反了平台政策。列出处理措施,让亚马逊平台相信你不会再违反政策,然后账号可能会恢复。
第二,有哪些因素?
1.销售违禁产品
虽然亚马逊指南列出了所有违禁产品,但很难有一个确切的产品列表。亚马逊禁止的产品包括非法产品、药品、美容产品、特定品牌的玩具等。如果平台检测到你在卖,账户会被冻结。
2.销售假冒产品
在亚马逊上销售假冒产品是一个大问题。通常产品为电影、DVD、电子产品等类别。即使从厂家发货,一旦被举报,账户也会被冻结。
3.负反馈
买家的负面反馈是每个亚马逊卖家的噩梦。客户指标很大程度上取决于买家的反馈。如有差评,卖家会尽快退款,否则会冻结账户。
4.重复的帐号。
亚马逊将使用一种负责任且非常具体的算法来捕捉不受平台政策约束的卖家。如果你有两个账户,也许其中一个会被冻结。
5.账户冻结后再开一个新账户。
卖家账户被冻结后,虽然处理各种问题比较麻烦,但建议不要在账户被冻结后马上新开账户。如果卖家新开户,被平台知道,也会被冻结。
6.亚马逊还将冻结发货延迟、二手商品为新品、商品不全、商品与描述不同、过期商品的卖家账号。
亚马逊的账户被冻结后,会通过邮件通知你,邮件里只会提到你的产品已经下架,销售资金已经冻结。这时候你需要写一封投诉邮件来回复。
亚马逊的店铺被冻结后,只能承认违反了平台的规则,并立即采取措施让平台相信你不会再做同样的事情,所以账号可能会恢复。在亚马逊开店要遵守规则,不能违规。