其实不管是卖家朋友还是运营同学,在亚马逊平台运营跨境电商店铺的过程中,或多或少都会遇到一些问题。比如亚马逊自提和fba有什么区别?没错,今天就和大家一起分析一下内容吧!
1.FBA的优势
使用FBA可以获得更多的流量,提高排名,获得买家的信任和关注;亚马逊将负责处理物流产生的问题和差评;发货时间快,可以获得Prime资格,更有机会获得Buybox不用担心仓储包装,也不用联系物流公司协商发货。
2.FBA的缺点
成本高,包括拣货、包装、运输、退货处理费、每月仓储费。如果货物积压,会有长期的仓储费;回邮地址只支持美国;FBA仓库不会提供类似自提的清关服务;买家可以随便退货,会导致不满意率上升。
3.自行交付的优势
与FBA相比,要支付给亚马逊的佣金更低;对于多渠道分销的卖家来说,更容易备货和跟踪库存;可以发挥包装创意,做定制包装,提升品牌形象;更多的产品选择;风险更低,不用担心产品缺货积压的问题;利润更高;不用太担心缺货,因为可以全网搜货。
4.自我交付的缺点
与FBA相比,生长周期更长;不符合Prime标准,Prime用户会比非Prime用户消费更多;获得购买盒的机会较少;发货时间慢可能导致退货;买家更愿意选择FBA产品;买家必须处理物流和退货问题。
针对fba问题,整理了一些常见问题,供大家参考。
问:发送FBA选项以添加其他机箱配置。我应该填写什么?
回答:就是说你每个盒子里有多少个盒子。根据实际情况填写。
比如你的快件总数是20件,总共有3箱。第一个盒子是7,第二个盒子是8,第三个盒子是5。
每个箱配置的单位为:7、8、5。盒子的数量是:1,1,1。
问:FBA送货买家要付邮费吗?
回答:FBA发货。如果买家是prime会员,那么所有带有prime标志的产品都会发货。如果他不是prime会员,他需要在发货前购买足够的49美元。如果这个金额不够,买家还要支付一定的运费,在下单时一并支付。首先需要说明的是,这部分费用是亚马逊收取的,与我们卖家无关,只是暂时停在你的账户里。其次,如果客户不符合发货条件(比如不是prime会员,买的不够49美元)或者选择加急发货服务,买家要支付额外运费。
问:FBA到达仓库后,货物的实际数量与验收数量不同。有的SKU多,有的SKU少。我该怎么办?
答:如果是新进仓库的,不符合是正常的。通常在入库和上架完全完成一两天后就会恢复正常。如果到时候还是不符合,可以在发货计划里申请发货调查,让亚马逊查。
这两种交货方式各有利弊。不要盲目选择哪种模式。你可以根据自己的产品、资金链、企业是否有自己的仓库等做出合理的选择。