国内电商平台之间的竞争其实很激烈,所以有些小伙伴想做跨境电商,利润空更大。但是会有更多的问题。今天跨境电商客服的常用表达有哪些?
总结一些跨境电商电商的常用词而不是简单的交流是没有问题的。现在我们来学习吧!
退款退款,
返回,
替换替换,
折扣优惠,
积极的反馈很受欢迎,
神经反馈,
负面反馈差评,
取消交易要取消交易,
取消订单,取消订单,
查询查询,
批发批发商,
原始供应商来源供应商
质量状况
规范
描述
公差公差
货物编号
级别
标准
样品
质量质量
样本模式样本
颜色样本颜色样本
等效样本计数器样本
参考样品
原样
存样
密封样品密封样品
代表性样品
商品目录
小册子
颜色(匹配)联想
加减5%正负
主要商品(良好的平均质量)一般质量
数量条件
数字
净重
毛重
皮重
以毛重作净重
面积
卷
容量
长度
重量
装运重量
多或少条款
常见句型的排列:
我收到了你的邮件。
我已经收到了你的电子邮件(昨天/上周/今天早上……)。
您的电子邮件已收到。
我不太明白你的意思。
我不太明白你的意思。
我不明白你的意思。
我明白你的意思。
我明白你的意思。
我明白你的意思。
能详细解释一下吗?你能说得更清楚吗?
你能说得更清楚一点吗?
你能详细解释一下吗?
你能进一步解释一下吗?
你说……到底是什么意思?
谢谢你。
非常感谢。
谢谢您们。
非常感谢你的回复。
非常感谢您的早日回复。
谢谢你的邮件。
请你在明天之前回答我的问题会不会太过分了?
你能在明天之前回复吗?
如果你能立即回复,我将不胜感激。
如果能马上回答,非常感谢。
我希望尽快得到你的回复。
我期待着你的早日答复。
非常感谢您的回复。
如能早日回复,我们将不胜感激。
以上是一些踏入电商客服的常用词和句型。客服是买家和商家沟通的桥梁和渠道,所以客服的工作非常重要。跨境电商的客服一定要学好英语。