易趣的平台不同于其他跨境电商平台,所以无论你入驻这个平台还是在这个平台购物,大家都需要了解一下。你知道ebay怎么能找到卖家的邮箱吗?
ebay如何找到卖家的邮箱?
易趣的规则是,如果你没有购买商品或者拍卖商品,你就不能知道卖家的邮箱地址。所以想要知道卖家的邮箱,只有两种方式,直接购买商品或者通过拍卖界面上的相关链接给卖家留言或者提问。
当我们在ebay平台上,如果购物过程中出现问题,那么我们可以直接联系卖家进行处理。如果你想找到卖家,我们可以在我们购买的产品旁边有一个联系卖家的栏目。有些卖家可以在购买前咨询,但有些卖家不会接受没有购买过产品的买家的咨询。所以在购买产品之前,先看看这个产品能不能联系到卖家。如果没有电子邮件,我们也可以选择电话沟通的方式。
最后,建议大家不要在ebay站外购买。没有平台的监管,很容易被虚拟卖家骗。而且一旦出现问题,无论是卖家还是买家都无法获得ebay平台的保护政策。所以,你一定要坚持在ebay平台上交易。如果有卖家让你选择站外交易,可以向平台投诉。
如何联系卖家?
如果订单没有成交,买家想联系ebay卖家,只有满足一些条件的店铺才能这么做。一些商店不接受没有购买商品的买主的询问。然后我们可以到列表顶部的卖家信息部分,选择联系卖家。
有一些问题可以自动回答。可以看看有没有想问的问题,或者类似的问题。可能的答案会对我们有帮助。如果里面没有我们想要的答案,比如我们需要问卖家到货日期,但是里面没有这个问题,那么我们可以选择其他人联系卖家,通过网上聊天的方式咨询卖家。
如果订单关闭后,买家可以在订单中看到卖家的联系邮箱;然后我们可以通过电子邮件与卖家沟通。如果卖家分享电话号码,那么我们可以在ebay上的以下位置查找卖家的电话号码,这样我们就可以直接联系卖家。会更方便,我们可以更清晰明确的表达自己的问题。这样更直接,也不用担心找不到卖家。如果联系不上卖家,也没关系。你可以联系ebay客户服务寻求反馈。可以通过电话、邮件、在线客服反馈,一般可以处理退货等售后问题。
由于海外消费者的消费习惯与我国不同,买家联系ebay卖家比较麻烦。但是我们可以联系卖家,按照上面的方法沟通,因为如果联系不上卖家,我们买东西就麻烦了。所以ebay客服也可以帮助买家处理一些售后问题,我们也不用担心自己的问题解决不了。
查询卖家邮箱的方法就在上面。卖家和买家之间的沟通是非常必要的,所以如果买家有什么问题解决不了,可以直接联系卖家,他们会给你解答。