在亚马逊上开店的过程中，也会遇到很多退款的情况。其实退款在电商领域是很常见的。想要减少退款，需要做好商品和售后。那么卖家需要退款怎么办？下面就来介绍一下。
亚马逊如何获得退款？
首先登录亚马逊卖家后台，在顶部可以看到【订单】。将鼠标放在[订单]上，会出现一个下拉列表。单击[管理订单]。进入“管理订单”页面后，你可以在右边看到一个搜索框。输入需要退回的订单编号，然后单击查找。您可以在订单详情中看到退款，点击。
进入“退款”页面，可以看到右下角的“提交退款”是灰色的，因为我们还没有输入退款金额。输入退款金额后，三个地点有不同的退款原因，产品退款，运费折扣和其他折扣。输入退款金额(需要与买家就退款金额达成一致，可以通过订单管理工具进行全部或部分退款)，即可提交退款。点击“提交退款”，将出现“退款成功”页面。
大多数退款将以与付款相同的方式进行。如果买家用预付卡购物，卖家需要将购物金额退还到预付卡，退款交易成功完成后几分钟内退款就会返还给买家。
亚马逊退款规则是什么？
一般情况下，如果用微信、支付宝等支付。，退款一天内到账，最快是即时到账；如果是用银行卡或信用卡付款，银行退款处理时间大概在1-15个工作日，具体视各家银行的处理时限而定。
还需要注意的是，并非所有订单都可以退款。以下三种情况有限制:
1.支付宝不接受90天前支付成功订单的退款申请。
2.微信不接受365天前支付成功订单的退款申请。
3.一键信用卡/借记卡支付的11个月前订单的退款申请，可能无法通过原支付方式退回。
如果买家想退款到自己的银行卡，可以申请。具体操作如下:
1.登录你的亚马逊账户，然后点击【我的账户】-【支付交易记录】-【查看支付和退款记录】。
2.点击待提现退款右侧的【查询余额】按钮，再点击【提现到银行卡】，亚马逊退款即可提现到绑定的银行卡。
但需要注意的是，提取现金的银行卡持卡人姓名必须与银行卡开户证明一致，否则无法提取到银行账户。
亚马逊退款的具体操作会介绍给大家。现在做亚马逊平台，首先要选好市场。不同的市场特点不一样。有些地方用户退款很容易，所以商家需要有一定的对策。比如退货的运费需要买家承担。
