在亚马逊上开店的过程中,肯定会和买家发生一些交易纠纷。这时候买家可能会投诉商家。其实卖家也可以投诉一些情况,比如亚马逊上的后续行为。那么如何投诉亚马逊上的后续行为呢?
如何在亚马逊上投诉和销售?
1.对于品牌备案,可以直接投诉:https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement.
2.注册品牌门控、独家销售计划和透明计划。
3.举报非法操作的后台帮助页面。
4.testbuy之后,报告说货物版本不对。
快速通道(与常规通道相比,速度快,但容易被反向使用)
1.国内后续卖家,直接用国内IP信用卡邮箱注册买家号,买卖产品。随便写地址,一次买一个,点十次。此时后续卖家不会发货,也不会发货。如果他们出货,肯定是假的。如果是真的(小概率),就不会投递,因为地址是假的。所以你可以联系亚马逊投诉他不发货或者假发货。
2.对于美国卖家,同上,一次下一两单,写正确地址(保证发货)。看完订单,联系亚马逊投诉他卖假货(收到的商品和亚马逊页面上的描述不一样),告诉媒体严肃曝光他。如果是大码,需要多下单,然后投诉。
3.暴力模式。最好自己开发软件,批量注册买家号,直接买断库存。当然,这个买涨并不是真的买涨,而是待定他的库存。时间短的2分钟,长的1到2天,甚至1到2周。
在亚马逊上,你需要收集和准备各种投诉和举报,然后你去投诉基本就能成功。事实上,亚马逊店铺的跟进行为会严重损害被跟进的店铺,因为被跟进的商品可能是假货,价格会低很多。