Wish是谷歌和雅虎的工程师Peter Szulczewski和Danny Zhang于2011年在美国创立的平台。是以移动购物为核心的跨境B2C电商平台。平台可以根据用户喜好,那么Wish要多少天发货?
希望几天后能送到?
交付时间决定了顾客重购概率和顾客保留率。如果发货太慢,很多客户会选择其他渠道购买。毕竟漫长的等待会消磨掉大家的购买欲望,才能更好的留住客户。
物流信息必须在4天内在线提供。如果没有或者找不到,买家就要受罚。如果卖家没有在7点内点击发货,卖家也将受到重罚。如果12天或以上在网上找不到物流信息,买家可以无理由全额退款,店铺会受到处罚。
在这种严格的规定下,是为了保证买家能在最短的时间内拿到想要的商品。保证客户的利益。从这一点可以看出,wish能在无数电商平台屹立数年是有原因的。
你想知道什么?
与亚马逊、易贝、全球速卖通等跨境电商平台不同,Wish的娱乐感更强,用户粘性更强。亚马逊、易贝等平台都是从PC发展而来的传统电商,更侧重于商品的买卖。
Wish本质上是一个提供交易服务的电商平台,但在移动端侧重于“算法推荐”购物。呈现给用户的产品大多受到用户的关注和喜欢。每个用户看到的产品信息不同,同一个用户在不同时间看到的产品也不同。
与Wanelo等社交导购网站不同,Wish不依附于其他购物网站,可以直接实现闭环商品交易。作为一个社交导购网站,用户在Wanelo找到自己喜欢的商品后,如果需要购买,就会跳转到相应的购物网站,这无疑阻碍了购物体验。
在Wish平台上,用户浏览自己喜欢的商品图片后,可以直接在站内购买商品。
那么系统就不会在冷门产品上浪费太多时间,会把推送机会转移到下一个符合条件的产品上,这样流量图就会像坐过山车一样出现。
低价引流在Wish平台无效,薄利多销已经过时。以90后为主的人更渴望得到优质的服务。即使你想维持微利,你的客户也不会让你放松对客户的服务。