亚马逊店铺评分在哪里看(亚马逊店铺评分在哪里看的)

亚马逊店铺评分在哪里看在运营店铺的时候，需要关注各种数据，比如说流量，转化率，售后服务分等等，当发现的时候，大家有必要去搞清楚背后的原因，同时还需要知道亚马逊店铺评分在哪里看？

您可以登录“卖家中心”—“管理我的店铺”—“评价管理”—查看店铺动态评分可以查看哦。

什么是亚马逊卖家评级？

首先，应该区分卖家评分和您的卖家反馈评分。

正如你在公开卖家档案中所看到的，你的卖家整体评价是5颗星。但是，你实际的亚马逊卖家评价是内部指标，满分100分。

该评级从商家的角度评估您的表现。特别是，您认为亚马逊的表现如何。

比起客户对每一笔订单的满意度，亚马逊通常不会在意你是不是要出货很多产品，赚很多钱。从他们的角度来看，这更重要。

亚马逊给卖家评分的具体点是：

交货时间:订单是否在您的列表中列出的时间内到达？

订单取消：所下订单的积分丢失，以后取消。

客户回应时间:卖方回应客户询问所需的时间。

负面反馈率：过多的负面卖方反馈会导致积分下降。

拒付:客户通过其信用卡公司发起拒付。

AZ索赔：客户根据亚马逊的AZ担保发起退款。

考虑到所有这些要点，重要性各不相同。比如AZ号称更重，很多都会迅速降低你的评分。

如果发现您的客户服务超出预期，您还可以获得积分。

这个标准会在过去365天的所有订单中进行评判。这意味着从很久以前开始，你就不会再有任何问题了。分数的权重也更高，有利于近期的订单。所以，如果你的业绩呈上升趋势，那么对你的卖家评分会更好。相反，如果你的表现越来越差，那就适用。

在所有内容的结尾，都会对您的分数进行统计，并给出100分（最高为100，最差为0）。最终评分将表示为优秀，非常好，良好或一般。

在亚马逊的运营中，无论是点评还是反馈，差评的影响都是严重的。对于一个有长远眼光的卖家来说，优粉的实景评价必须非常重视买家对店铺和房源的好评率。