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拼多多客服为什么特别累
1、但是我觉得还是APP的线上客服更清闲一些,因为他们不想给你解决问题就能把你挤下去让你重新排队!线上电话客服就不能,所以大家可以从这一点考虑一下。
2、不好干。根据百度查询显示:拼多多要求回复不能超过5分钟,否则就是延迟回复。日回复率要在80%以上。如果有顾客退款,会计入质量退款率,影响客服考核。综上所述,拼多多客服不好做。
3、上海拼多多总部夜班客服前半夜累。根据查询相关公开资料得知,前半夜是所有电商客服咨询量最大时候,所以前半夜会比较累,后半夜比较清闲。
直女适合做拼多多客服吗?
1、年龄限制20岁以上,男女不限。招聘岗位拼多多热线客服要求:中专及以上(有经验可放宽至中专)年龄18岁以上,普通话标准,打字速度最少35字/分钟,有一定的抗压能力。接受轮班工作制。
2、好,根据查询58同城网得知。工作量方面。拼多多客服员工除了每天都需要做的基本工作之外,没有额外工作,工作量不多而且很固定。福利待遇好。
3、拼多多客服挺好的,试用期基本工资应届毕业生3000-3500元/月,另有500元的生活补助,签约后年薪在5—7万(税后),根据能力逐渐增加,每季度对员工考核一次,每年的基本工资增加8%-10%。
4、没有年龄限制,一般情况下,拼多多客服(在家上班)并没有年龄限制。拼多多是一家以互联网电商为主的公司,在客服、售后等各个岗位上都需要充足的人力资源来支持其业务发展,因此对于客服招聘没有特别严格的年龄要求。
新手做拼多多客服几天能上手
1、天左右。入职的产品基础知识的培训,客服的岗位职责,都熟悉了就可以上岗了。并且需要具体一下条件: 有自己沟通技巧。客服要在第一时间回答买家的咨询,并且回答要句句到位,不能答非所问,才可以引导买家了解产品。
2、良好的沟通能力:作为拼多多客服人员,需要具备良好的沟通能力,能够与客户进行有效的沟通和交流,以便更好地解决客户的问题和需求。
3、拼多多招商客服人员还是不太好做的,平常的压力比较大的,主要就是有KPI要达标的,所以压力还是比较大的。
4、另外想要把售前服务做的更好,可以让客服提前1小时到岗,延长1小时值班,可以更有效处理顾客问题。
5、如果被拼多多录取为客服兼职,需要参加相关的培训,学习拼多多的业务知识和客服流程。培训结束后,需要通过考核,才能正式开始兼职工作。