现在ebay比较火,所以会有商家考虑ebay开店,但是这个平台和其他平台不一样,有些规定是不需要的,但是也需要通过一系列的审核。那么ebay如何取消已支付的订单呢?
ebay如何取消已付款的订单?
如果你因为各种原因无法完成一件物品的销售,你可以在我们的纠纷解决中心取消交易,你还可以获得交易费用的退款。取消交易的原因是:物品已丢失或损坏,发布物品时出现错误,或有其他原因导致您无法完成销售。当您取消交易时,不会对买方造成不利影响。如果买家不付款,请查看买家不付款时如何处理(废标争议流程)。
要获得交易费退款,你需要买家同意取消交易。联系您的买家,要求他/她同意取消交易,并告知他们将收到来自易贝的通知以开始该流程。下面是一些与买家沟通的小技巧,供大家参考。
您需要在我们的纠纷调解中心发起案件,该中心可以在您和买方之间建立对话,并帮助您通过我们的系统跟踪案件。点击此处了解如何使用争议调解中心。
如何挑选商品?
以买iphone为例。在搜索框中输入iphone,点击“搜索”开始搜索。根据自己的需求选择好需要的内存和颜色后,可以点击“更新结果”获得更准确的结果。通信局建议选择解锁(即不锁)。
可以自行调整商品的排序规则。通常,默认的排序是根据与搜索标准的符合程度从高到低。你可以调整到价格的逆序,这样更容易选择。
目前ebay对卖家的评价体系分为普通买家、优质卖家和金牌卖家(超优质卖家)。金牌卖家在卖家信息列表中展示带有“最高评价卖家”字样的金牌。
这样的卖家不仅要在用户评价、交易额、发货速度等方面达到一定的标准。,还需要提供更好的买卖服务才能获得认证,比如更完善的退款/退货服务。
如果ebay代购卖家不发货,我们可以通过客服与卖家协商。易贝是一个大平台,交易非常公平。你不用担心卖家不发货。如果不发货,可以申请退款。