2022年中秋节敦煌网部分业务调整通知
Dunhuang.com于9月初公布了中秋节期间部分业务调整的通知。通知显示，9月10日至12日不计算备货期，13日起计算备货期。这是通知的详细内容。
1.备货期:2022年9月10日-9月12日。这期间不计算备货期，从2022年9月13日开始计算。转账业务运行正常。2022年3月起，卖家考核规则将正式实施考核惩罚，物流考核分项“3-5月平均配送时间”合格标准由“≤8个自然日”调整为“≤12个自然日”。
2.结算业务:因银行办理时间调整，2022年9月10日至9月12日暂停美元和人民币结算。2022年9月13日恢复正常。给您带来的不便，敬请谅解。
3.敦煌网卖家客服:中秋假期，在线客服仍为9小时(9:00-18:00)。在此期间，需要帮助的卖家也可以登录卖家后台，使用在线客服或在线留言服务。
4.产品审核:中秋假期，产品审核服务正常进行。
5.纠纷业务:中秋假期期间，纠纷案件将正常处理，部分案件的处理和回复会有所延迟。请关注争议订单，配合争议专员提供相关信息，维护您在订单中的权益。如果需要帮助，可以登录卖家后台，使用在线客服或者在线留言服务。2022年9月13日起恢复正常。
6.中秋假期DHLink线上发货物流频道安排:预计下周更新。
温馨提示:
1)由于买卖双方的地域差异和风俗习惯，中秋假期买家还是会找你咨询，了解订单中的问题。为了减少买家之间的纠纷对您店铺的影响，请卖家朋友们在享受温馨假期的同时，能自发与买家保持顺畅沟通！
2)对于近期备货的订单，请设定合理的备货期，并在交易过程中做好与买家的沟通和维护工作，避免因超出备货期未发货而导致订单退款等不良影响以及买家得不到反馈而产生的纠纷，争取订单顺利成功交易，为您的业务增光添彩。
