抖音利用热点事件违规营销治理公告
由于近期疫情反弹,部分地区实施了围堵管理。Tik Tok小店平台发现,部分平台经营者在直播和商品信息中打着“长沪可送”的旗号高价销售生鲜食品,严重侵害了消费者权益,干扰了正常的经营秩序。
另外,最近平台也关注到一些利用东航违规坠机事件进行商品营销宣传的行为。请不要用事故来蹭热点,吸引眼球,吸引眼球。
为保护消费者权益,维护平台秩序,针对近期社会事件热点蹭热度、传播负面消息、高价销售等违法行为,平台开展了专项治理。
一旦发现违规行为,平台将视情节轻重,依据《经营违规行为管理规则》对创作者采取扣除信用分、违规商品下架、停播等管理措施,依据《经营违规行为管理规则》对商家采取下架、封禁等管理措施。
Tik Tok电商平台在此提醒商家和创作者注意:
(1)请不要通过表达/暗示疫情的方式,煽动用户抢购商品或宣传商品缺货或传播关于疫情的负面消息。
(2)不得利用疫情制造恐慌,哄抬生鲜食品价格或进行商品营销,扰乱正常的市场竞争秩序。
违规例子:疫区卖货当噱头。
(3)请不要随意宣传【同城配送】和货物送达地点等信息。电商创作者对商品的发货和发货地点所做的主张,需要与对应商品的商品详情页一致。
(四)禁止在短视频/直播中利用东航坠机事件和疫情进行商品营销和宣传。
违规例子:故意提及东航坠机、mu5735等相关话题。,并推广商品。