抖音平台的玩法有很多种。有的朋友干脆刷视频，有的朋友在Tik Tok开小店赚钱。对于卖家的朋友来说，既然开店，就要退款。那么，对Tik Tok小店的退款会有什么影响吗？
退货率=店铺产品质量、物流问题(退货退款+仅退款)订单数量/质量退货数据店铺支付订单数量前15-104天。回报率是根据一项业务在其所在行业中的一项基本单项指标的综合排名计算出来的。日期越近，由于商品质量和物流产生的退货和订单对分数的影响越大。查看对该指标影响较大的退货原因、商品比例、快递路线、假冒品牌退货单。6.28 Tik Tok新规后，重心转移质量退货率，客服人工3分钟回复率，这些问题都解决了。
一:Tik Tok店没有发货退款。
Tik Tok商家进入售后，选择未发货退款管理-待审批页面，可以看到所有需要售后确认的订单。
Tik Tok商家需要在48小时内处理订单，否则系统会默认为“退款”，并会提示即将超时的订单。
第一步:进入Tik Tok商家后台，点击售后-未发货退款进入页面，点击“待审批”可以看到待操作的订单；
第二步:看到需要操作的订购点“流程”，有“拒绝”或“退款”操作。
如果选择退款，用户会直接将退款退至用户账户，不退款；
如果选择拒收，点击“拒收”前需要填写物流配送信息。
二:Tik Tok店已发货审核退款。
Tik Tok商家进入售后，订单交付售后管理-待审批，显示需要确认的售后订单。
第一步:进入Tik Tok商家后台，点击售后-售后，进入页面，点击“待审批”可以看到待操作的订单；
第二步:看到需要操作的订购点“流程”，有拒收、退款、退货退款等操作。
当用户选择退款时，商家可以查看“用户证明”，可以点击不同意用户要求，拒绝申请。
点击退货退款，需要填写售后信息，如收货地址、短信通知等。点击“确定”进入等待用户返回的状态。
三:Tik Tok店已发货待收货退款。
Tik Tok商家发货待收货后进入售后、订单售后管理，显示所有订单处于“等待客户退货”的售后状态。
第一步:进入Tik Tok商家后台，点击售后-售后，进入页面，点击“待收”查看待操作订单；
第二步:Tik Tok商家可以点击“提醒发货”或“办理”；
发货提醒，即提醒用户退货；
处理，进入订单信息页面，点击"退款"或"拒绝"进行处理。
只要正常退款产生的退款率不是太高，就不会影响店铺权重排名。退款率只是卖家参考和改进服务的业务数据。小二的涉案退款申请最终决定了退款成功导致的纠纷退款率，对店铺权重有影响。
