为了更好地服务Tik Tok商家,Tik Tok推出了联盟开放平台,将为生态伙伴提供一些接口,参与联盟内各电商的业务场景。下面详细介绍一下。
一、联盟开放平台
联盟开放平台沉淀了基于字节的电商业务基础能力,集合了Tik Tok、摇店开放平台的部分接口能力,并对外开放,让联盟生态伙伴可以参与联盟的各种电商业务场景,如API、消息推送、SPI网关、短信服务等
同时,联盟开放平台可以帮助生态伙伴实现内部业务效率和外部合作赋能:
内部效率提升:被选中的联盟服务商,其业务发展依赖于人力驱动环节,因此需要根据实际业务场景设计内部CRM系统,实现业务流程的产品化流转,从而提高人力效率,扩大规模;
外部赋能:选择联盟服务商为商家或人才提供服务,基于自身业务场景和联盟开放能力开发工具产品,提升商大的服务体验和服务价值;
二、平台功能
业务强大,商机无限:字节电商业务依托Tik Tok,拥有数以亿计的活跃用户、规模庞大的商户和人才群体。快速发展的GMV给服务提供商带来了无限商机。
开放覆盖面广:联盟开放平台经授权后,提供Tik Tok地区订单信息、抖店开放平台部分商品信息、Tik Tok及抖店开放平台部分人才信息。持续评估服务商的需求,在数据最小化的前提下尽力满足各场景的业务需求,持续开放更多生态能力服务联盟的生态伙伴。
合作形式丰富:联盟开放平台为合作伙伴提供了以下合作形式:联盟机构自研应用、直播间分发等10大类。未来会开放更多的应用类别,支持多样化的应用。
系统安全稳定:联盟开放平台基于OAuth 2.0授权,对用户数据进行加密,安全可靠;日均API调用数十亿次,平均延迟小于100ms,系统稳定性高。
三。存取方式
联盟开放平台主要提供以下业务接入模式:部门负责人自研、机构自研、客户摇一摇、工具服务商身份接入模式。无论你是团长、黑客还是第三方开发者(ISV),都可以在联盟开放平台上获得相应的接口能力支持;
团长接入模式:在商大服务规模快速增长,有提升运营效率、升级服务体验需求时,团长可以使用产品工具实现相关能力;具有一定生产研发能力的头部可以根据自身业务需求开发工具,入驻联盟开放平台,打造头部自研应用;通过数据和信息检索和处理,整合内部工作流程管理、绩效管理和外部业务服务(自助选择、数据服务、商业机会线索、样品交付绩效管理等)。)能力,实现内部管理和外部赋能的双向提升。
机构接入模式:达人机构自行开发管理系统,联盟开放平台提供包括商品合作、样品、直播排期、订单、CRM等接口管理能力。,帮助达人实现商业效率。
摇一摇模式:摇一摇分发包括自研应用——摇一摇直播间分发和工具应用——摇一摇商品分发。可以为摇客促销员提供配送选择、链条转移等多种类型的服务。
服务商接入模式:如果您是具有丰富企业信息系统开发经验的传统软件厂商,可以基于联盟的开放平台能力,为代表团团长、机构、人才提供服务,帮助他们解决商品管理、人才管理、绩效管理数据分析等方面的问题,通过软件销售获得回报。