在Tik Tok平台,卖家人为虚假销售、评价等。都是虚假交易。当然,Tik Tok的虚假交易违反了平台规则。平台发现进行虚假交易,该怎么办?
1.封禁相关商品,取消虚假交易造成的评价和销量。
2.情节轻微的(累计假单次数≤30次),累计违章分A4。
3.情节一般(30
4.情节严重(虚假订单累计数量>:50或虚假订单商品累计数量≥500),累计违规分A12分。
5.情节特别严重的,累计违章分B12。
虚假交易违规案例:
案例1:
答:创作者在选择联盟中选择商品后,添加到自己的店铺橱窗中,使用合作伙伴的账号在自己的店铺橱窗中下单,并将购买的商品以低于市场价的价格销售给其他平台,以此来刷自己账号的指标;
案例二:
b为了追求直播间gmv数据好看,创作者雇佣第三方机构、粉丝等群体,在自己的直播间支付订单,直播结束后批量退款;
案例三:
c创作者知道有商品的口碑点可以提高自己的流量,所以特意挑选一些超低价的商品,雇佣或诱导第三方机构、粉丝等群体下单。
案例4:
d在直播间里,创作者通过赠送小礼物的方式组织“消费者”下单购买商品,实际上只是送了礼物,并没有实际发货。
据Tik Tok官方介绍,自国家网信办开展“打击流量欺诈、黑公关、网络水军”行动以来,Tik Tok电商不断完善电商规则,严厉打击虚假交易,不允许商家和人才以任何手段和渠道进行虚假销售、虚假商品评价、提高店铺/作者评分。
针对频发的欺诈风险,Tik Tok电商平台在下单、支付、核销、退款等各个环节都安排了风控策略识别。,可根据识别结果在活动期间和活动结束后进行处置。
可以上诉吗?
经核实,对通过不正当手段获取虚假商品销售、店铺评分、信用评分、商品评论或交易金额的,予以处罚。如有异议,可提供证据并申诉,以申诉结果为准。
Tik Tok根据违规的严重程度处理虚假交易,但虚假交易肯定会被Tik Tok扣分。如果平台把你误判为虚假交易,你可以收集证据,向Tik Tok投诉。