事实上,在Tik Tok有相当多的用户在抖音短视频平台上开店。我们可以在这个平台去Tik Tok的店铺,在抖音平台有Tik Tok安心购。Tik Tok安心购是正品吗?下面我们一起来详细了解一下。
Tik Tok安心购是正品吗?
Tik Tok的安心购买意味着Tik Tok的这些店都是认证识货的,而且保证是正品。你可以放心买,不会有假货。平台通过包装无理由退换货、正品保障、运费险、上门取件、快速退款等7天服务,形成“安心购买”体系——标签,多渠道传播,可以有效打造“品质保障、售后无忧”的购物心智,最大程度地将消费者在购买过程中的痛点转化为购物体验的最佳点。
有哪些常见问题?
1.为什么成功注册了「安心购」,却在商品详情页/直播间等页面看不到安心购标签?
答:目前“安心购”服务标签在消费者端还处于灰色测试阶段。8月10日,Android版本将全面开放,8月16日,IOS版本将全面开放。开通后,所有消费者都可以在商品详情页等渠道看到“安心购买”的标签。
2.专场开完想退出怎么关闭直播间?
答:达人如需终止“安心购”服务,需先在“安心购”服务的直播间停止直播。直播停止后,直播间内直播页面及其他频道的“安心购”标识将不再显示。如果达人需要继续直播,达人可以重新开通非安全购买直播或者重新开通安全购买服务直播。
3.达人如何快速找到“放心购”的商品?
答:在首页、搜索、链接添加、活动页等场景中。达人白英的后台和手机的选品广场,在安心选购商品时会显示logo。在达人购物广场挑选商品时,建议优先选择贴有“买的安心”标签的商品。
4.Tik Tok电商“安心购”提供哪些售后服务?
答:Tik Tok电商“安心购”包含九项服务,包括常规售后项目、特殊品类专属售后和两项可选售后。另外两个可选的售后项目是交货的及时性。“当天发送”是指当天16:00前成功下单,商家必须在当天完成发货。“24小时发货”是指用户成功下单后,商家需要在24小时内完成发货。
通常Tik Tok安心购买的商品都有平台担保,会有很好的售后服务,让买家安心在抖音平台消费,提升购物体验。希望以上内容能解决你的问题。