Tik Tok体验政策数据是平台推广的热点,重点展示商家使用后的数据和效果,辅助商家决策。一期上线的功能是快的发货相关的数据展示,后续会支持运费险、违章罚款等数据。
一、功能模式
1.运营入口:[Tik Tok电商指南针]-[热点]-[体验政策]。
2.快速交货
快递是对库存商品的“24小时送达”和“当天送达”的处方配置。设置完成后,会在商品详情页、订单详情页等页面向消费者展示相应的配送处方,提高消费者订单的转化率。
快速发货数据支持查看“24小时发货”和“当天发货”配置和有效商品,配置商品销售和订单执行等。
二、如何解读体验保单数据?
1.快速交货
以及已配置有效商品:支持查看已开通商品数量、有效商品数量、开通率等指标,以及同规模同行、商家间开通率对比。
2、?开仓商品数量:在商品创建-价格库存页面现货发货模式中选择“24小时发货”和“当天发货”的商品总数。
有效商品数量:开放商品中符合条件并在用户端展示的商品数量。
?打开率:打开的商品数/商家售出的商品数。
3.分配商品的销售:
支持灵活的时间筛选,可以分别查看“24小时送达”、“当天送达”等不同配送类型商品的交易额变化趋势,直观了解配送时效对商品转化的影响。
配置商品订单的绩效状态:可以查看所有、24小时、当天商品订单的及时发货、及时收款情况及近期趋势,包括已付订单数量、及时发货数量、及时发货率、及时收款率。
3.核心指标:
快速发货订单数量:设置所选日期范围内24小时内发货的有效交易订单数量。
速度发货订单比例:设置所选日期范围内当天或24小时发货产生的有效交易订单数量/所选日期范围内的所有有效交易订单。
发货及时率:设置所选日期前24小时发货的有效订单占全部有效订单的比例(例如,鼠标选择8月15日,则设置8月13日24小时发货的有效订单的比例)。
24小时收款率:设置在所选日期当天或之前24小时发货的有效订单中,所有发货后24小时内有收款记录的有效订单的比例(例如,如果鼠标选择8月15日,则以最快速度发货的货物,设置在8月13日发货的有效订单中24小时内有收款记录的比例)。
4.小贴士:
单击过滤器框选择“全部”、“24小时”或“当天”数据。
点击指标名称,弹出窗口查看指标变化趋势。