为了帮助Tik Tok商家和人才遵守直播服务和短视频的行为规范运营,平台对Tik Tok虚假宣传中的“错用价格类型”进行了解读,并帮助商家和人才了解Tik Tok规则。
一、宣传背景
目前,生活服务类的商家和人才在宣传过程中,价格类型的使用存在一定的不规范,同一产品价格类型被冠以不同的名称,导致前后描述不一致。为了帮助商家和人才合规经营生活服务类直播和短视频行为规范,本次公示主要对常见的价格类型进行了说明,并明确了价格类型的使用标准。希望商家和人才能够引起重视,共同搭建一个绿色健康的平台。
二、常见的价格类型
标价:商品陈列的标价为参考价;
秒杀价:是指在原团购价的基础上,秒杀活动后商品的最终价格。价格秒杀属于促销活动,需要明确显示促销的时间范围;
团购价:指Tik Tok生活服务平台上团购商品的售价;
优惠券后价格:指商品在原团购价格的基础上,经过各种优惠券活动后的最终价格。券后价格是促销活动,需要明确显示促销时间范围。
情况描述:
跨线价格:商品展示跨线价格为参考价。价格可能是:
1.这个包的离线价格。
2.线下商店菜单中的价格。
3.该商品在本次活动前七天在抖音平台交易,交易单成交价最低。
4.如前七日内无成交,则该价格为本次促销活动前在Tik Tok的最后成交价。
商家采用比价方式开展经营活动的,应当承担准确表明比价含义、证明标注的比价真实、正当的法定义务;平台标示价格的说明只有在商家不做任何说明的情况下才会生效,以减轻消费者对商家标示价格的误解。
价格平台或监管部门有权要求商家提供证明,如果做不到,可能面临平台治理或监管处罚。
三。法规
中华人民共和国广告法
第二十八条广告以虚假的或者引人误解的内容欺骗或者误导消费者的,构成虚假广告。
有下列情形之一的广告为虚假广告:
(二)商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、既往荣誉等信息,或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、既往荣誉等信息,以及与商品或者服务有关的承诺与实际情况不符,对购买行为产生实质性影响。
禁止价格欺诈的规定
第七条经营者购销商品和提供有偿服务,有下列价格行为之一的,属于价格欺诈:
(一)虚构原价、虚构降价理由、虚假打折、虚假降价或者涨价,诱骗他人购买。