Tik Tok店也是中国知名的电子商务平台。在这里购物后,如果对收到的商品不满意,还可以申请退款。Tik Tok退款主播知道吗?接下来给大家讲解一下这方面的内容。
Tik Tok主播可以看到退款的是谁。退款时会通知收入明细,在里面可以查看退款人和收款人。
如何从Tik Tok获得退款?
1.如果用户支付订单后还没有发货,用户只需要打开抖音的短视频app,然后点击切换到我的页面,再点击右上角的图标,在我的订单页面点击对应的订单,然后选择退款即可。一般情况下,业务会在48小时内处理申请。
2.对于已经发货的订单,用户在Tik Tok我的订单中选择退货,退货成功后,商家点击确认收货后1至3个工作日内,退款金额将按原路线退回。
3.如果是货到付款订单,并且用户已经收到订单,在Tik Tok我的订单页面选择退货后,商家会在收到退货后48小时内退款。如果商家超时未处理,可以直接转人工客服处理。
Tik Tok商家同意退款将在48小时内到达。Tik Tok dou+的剩余金额或部分消费金额预计将在3-48小时内返回到Tik Tok账户。如果账户被封,还有费用要提取,需要提供身份证信息,Tik Tok身份证,退款金额,退款原因,支付宝账号,真实姓名等,并发送电子邮件到Tik Tok的官方邮箱申请退款。预计时间15-30个工作日,才能回到原支付宝账户。
总之,只要我们申请退款,商家会在规定时间内处理。处理后,退款通常会在48小时内。如果商家长期不处理退款申请,我们可以找平台客服解决!