众所周知,Tik Tok店是一个销售商品的特殊平台。用户收到商品后,一般会给出商品评价。但是有商家发现店铺的好评没有显示出来,为什么不呢?这对订单推广也很有帮助,所以商家也想知道原因。
如何打开赞?
不能显示好评可能是系统原因,一部分可能是评价有问题或者是延迟了,也会导致评价无法显示。当然,如果大家检查后没有问题,可以再次咨询客服,看具体原因。如果想开赞,可以进入后台评价管理。
平台在评判店铺好评率的时候,只统计好评占评价总数的比例,所以评价在某种程度上其实是差评。
那么,店铺的评价可以删除吗?能去掉所有差评吗?
答案是:不能删。想要提高好评,不能靠删评论,需要靠运营。一方面,要严把质量关;另一方面,当客户咨询质量或其他问题时,要尽力解决用户的问题,获得更多的好评。
为什么店铺没有通过审核?
1.如果第一次申请店铺展示数据没有通过,最好检查一下是否所有上传的数据都上传了,尤其是商标、证照等比较重要的数据是否上传准确。对于想靠粉数开小店的朋友,要注意人数是否达到30万。如果不够,即使提交了申请,最后也会失败。
2.况且根据类型的不同,小店的要求自然也会不同。比如电商品牌会要求淘宝店铺,而化妆品、服装等快消品会和其他行业的商品审核条件有细微差别。
所以在申请小店之前,一定要搞清楚类目下需要准备的材料和文件,而不是笼统的上传,这样失败率会很高。
3.最后,如果反复申请失败,也可以主动联系客服,询问问题是什么,然后及时修改补充。
除此之外,小店申请成功的也不少。我们可以试着去接触,向他们学习,看看为什么不能申请成功。而且现在也有申请小店的渠道,但往往这些渠道都需要缴纳一定的费用,甚至可能存在被骗的风险。所以,找代理的时候要慎重。
其实可能是因为系统问题或者评价内容问题,Tik Tok店的好评没有显示出来,会导致好评没有显示出来。当然也有其他的可能,不过要看店家的情况。这种情况建议咨询客服。