抖音小店低价劣质鞋服专项治理公告
Tik Tok最近收到一些消费者对低价劣质鞋和服装的投诉。经平台核实，发现部分商家通过设置不合理的高成本费用和商品低价销售劣质鞋服。该直播间/短视频以虚构大牌清仓为噱头，在售卖过程中存在明显夸大原价、虚构优惠、虚假承诺运费险或其他欺骗行为，严重侵害了消费者权益，对平台生态造成恶劣影响。
为保护消费者权益，维护平台运营秩序，即日起，平台将严厉打击此类违规行为，开展专项整治。一旦发现此类问题商品，平台将采取包括但不限于停业整顿、扣除保证金、撤店、冻结/扣划违规款项等处理措施。根据【商家-危害消费者权益】实施细则视违规情节轻重。请及时自查，避免不必要的损失。
同时，Tik Tok电商平台在检查中发现，部分人才与上述违规店铺关联度高。针对创作者的违规行为，平台有权根据《虚假宣传、非法营销-非法买赠实施细则》、《服务履行违规规则:售后服务不符》中的相关规定，采取包括但不限于禁止转播权、关闭商品分享功能、扣除用户信用评分、扣除保证金等措施。
