抖音小店好评率低怎么办
商家作为电商，非常重视店铺的好评率。不仅如此，消费者在购物时还会参考店铺的好评率。如果店铺好评率高，店铺的订单量肯定会增加。Tik Tok小店好评率低怎么办？接下来给大家讲解一下这方面的内容。
1.保证产品质量。
是产品的基石。没有好的产品和好的售后服务，Tik Tok的店铺好评率是升不起来的。给客户差评仅仅是因为你的产品不好，或者是让你解决问题，你却不解决。所以，产品是第一要素。产品好了，不仅店家会得到很多好评，售后也会少很多。
2.服务态度
不管买家买不买，都要特别耐心。只要服务态度和售后处理好，就能给客户留下好印象。
3.及时跟踪物流信息。
下单后买家最关心的是什么时候到货，所以及时更新物流可以让买家更好的了解物流动态，从而提升买家对店铺的好感。
4、好评返现
很多店铺会做优惠返现活动，奖励顾客的评论。常见的做法是在邮寄的商品上附上五星好评的优惠券，可以吸引买家进行二次购买，或者五星好评返现。
Tik Tok店铺的好评是什么？
在震店后台首页，通过左侧菜单栏的“评价管理”可以看到Tik Tok地区的店铺好评率。如果店铺好评率低于70，就有停业整顿的风险。店铺停业整顿，流量就停了，也就没有订单了。所以当好评率降低时，一定要及时处理差评。
商家在Tik Tok经营店铺，一定要重视店铺的评价，从消费者的评价中总结经验，不断优化商品。当然，想要提高好评率，还是要从店铺的基础做起，打好基础，给消费者留下好印象。自然会获得好评！
