商家在Tik Tok的小店卖产品,用户会根据产品的情况进行反馈。那么,如果商家想查看好评,应该去哪里找呢?这也是新手的问题,所以,接下来,我们就来说说店铺的优惠内容。
怎么找赞?
1.进入后台,然后点击订单下的评估管理。
2.然后输入客户编号,点击查询查看客户评价。
平台在评判店铺商品好评率的时候,只统计好评占总评论数的比例,所以评价在某种程度上其实是差评。
那么,店铺的评价可以删除吗?能去掉所有差评吗?
答案是:不能删。想要提高好评率,不能删评价,需要操作。一方面,要严把质量关;另一方面,当客户提出质量或其他问题时,应尽力解决问题,获得更多好评。
为什么店铺没有通过审核?
1.如果第一次申请店铺展示数据没有通过,最好检查一下是否所有上传的数据都上传了,尤其是商标、证照等比较重要的数据是否上传准确。对于想靠粉数开小店的朋友,要注意人数是否达到30万。如果少于3个,即使提交了申请,最后也会失败。
2.况且根据类型的不同,小店的要求自然也会不同。比如电商品牌会要求淘宝店铺,而化妆品、服装等快消品会和其他行业的审核条件有细微差别。
所以在申请小店之前,一定要搞清楚申请类别下需要准备的资料文档,而不是笼统的上传,这样失败概率会很大。
3.最后,如果反复申请失败,也可以主动联系客服,询问问题是什么,然后及时修改补充。通常两次都失败,其实可以去问客服。
除此之外,小店申请成功的也不少。我们可以试着去接触,向他们学习,看看为什么不能申请成功。而且现在也有申请小店的渠道,但往往这些渠道都需要缴纳一定的费用,甚至可能存在被骗的风险。所以,找代理的时候要慎重。
想看Tik Tok店的好评,可以在后台进入订单管理,输入数字就可以查看用户给出的评价。当然,并不是所有用户都会给出好评。如果有差评,大家要尽快联系客户,查明原因,看能否挽回。