本文总结了各类营销游戏中的高频违规行为,旨在帮助作者高效理解平台规则,避免违规行为,共同维护平台的营销秩序和氛围,严格遵守Tik Tok规则。
第一,粉丝购买
游戏介绍:
承诺主播粉丝下单时享有特殊权益(如:附加运费险、赠品、优惠价购买资格等。)
下列行为是违法的:
吸引用户对粉丝群体的关注/礼貌/参与,例如:
产品本身带有一定的利益或权利,主播宣传必须加入粉丝群才能获得。
推广无法兑现的“无限”免费送,诱导用户关注/*礼物/加入粉丝群(比如主播推广“所有关注并加入粉丝群的宝贝下单后每人获赠手表一只”)
虚构粉丝权益不履行,涉及虚假宣传,如:
宣传主播粉丝下单时额外赠送运费险,实际商品并未购买运费险。
主播粉丝下单购买指定商品可以额外赠送一个面膜。实际商品商家详情页并未注明有面膜(赠品)。
重要提示:
平台上已经上线了官方赠送工具,涉及到赠送活动的玩法,需要在商品商家的详情页上清晰的揭示赠送信息;有赠送活动需求的非人类作者可以与线下商家建立链接,完成专属商品链接的创建。创建方法请参考如何创建礼品活动:
https://school . jinritemai . com/dou Dian/web/article/ahkq 8 gzywbv3?排名= 1 & amp搜索结果。searchInfo = & amp查询= % E8 % B5 % A0 % E5 % 93 % 81 & amp结果类型=%E5%8A%9F%E8%83%BD
二、幸运抽奖袋
游戏介绍:
通过抽奖聚集直播流量,提高商品转化率。
下列行为是违法的:
未兑现奖品,奖品不予发放:用户中奖后,奖品不予发放。
奖品质量差,实际发放的奖品与宣传不符:用户实际收到的奖品与宣传不符或者是二手货。
对已发放的奖品不提供售后服务:如奖品损坏或规格尺寸不符,将拒绝用户的售后服务要求,店主和商家承担连带责任。
重要提示:
福袋有两种:普通福袋&超级戴夫
通过两种福袋营销转化形式的对比,鼓励主播使用超级福袋。
一方面可以更好的帮助完成转换;另一方面,平台可以对中奖订单进行监控,避免用户误判对主播或商家的影响。
常见问答:
问:非人类的店长如何打造超级福袋活动?
答:我们可以通过“达人发布招募活动+合作商家报名领奖”的形式,解决达人因为没有自己的店铺而无法创建奖品和履行合同的“非人店融合”问题。
问:如果不发货或者产品质量有缺陷,对作者有什么影响?
答:平台坚决保证用户体验和消费者合法权益。平台核实真相后,将根据具体情况对商家和人才采取违法处罚措施,包括但不限于:警告、商家/作者扣分、支付资金、停业整顿或永久关闭电商承载权等。
三、赠送活动
适用范围:买赠,满赠。
下列行为是违法的:
不使用平台赠品工具。
赠品在商品商家详情页没有明确表示:主播宣传的赠品必须在对应商品商家的详情页进行宣传,口头赠品信息必须与实际详情页赠品信息一致。
不送礼物,不履行:用户没有收到主播承诺的额外礼物或者被告知使用店铺优惠券代替。
礼品质量差/货不对版:用户实际收到的礼品与宣传不符或者是二手货。
不含售后赠品:赠品损坏或赠品尺寸与规格不符,商家售后拒绝退货。
重要提示:
目前平台送礼工具可以满足商家正常的买赠需求。详情请参考如何创建礼品活动。专注!说到赠品活动的玩法,需要在商品商家的详情页上明确透露赠品信息!
常见问答:
问:非人店作者有礼品活动诉求怎么办?
答:如果非人类店铺的作者有赠送活动的需求,可以线下与商家建立链接,完成专属商品链接的创建。
第四,限时秒杀
游戏介绍:
特定低价商品限时拍卖
下列行为是违法的:
不使用平台道钉工具。
秒杀价格不真实:秒杀价格=日价格。
库存不合理秒杀:每次只设置极少量的库存,恶意压单。
秒杀商品不上架:承诺低价秒杀的商品不上架。
动词 (verb的缩写)免费和现金返还
适用范围:免费抽奖,前N名免费抽奖。
下列行为是违法的:
宣传先拍后退:主播引导用户拍摄后才申请退款,并承诺第二天照常发货。
宣传全额返现:主播承诺收到货后全额返现,不花一分钱。
中奖名单不公示:主播必须当场公示中奖或下单前N的用户名单。
承诺不履行:获得豁免资格的用户实际上并不拥有豁免。
不及物动词直播工作室的任务
游戏介绍:
作者通过口播或背景板在直播间设置播放任务,用户完成任务后可以获得奖励(如连续观看X场直播,达到粉丝X级等。).
下列行为是违法的:
承诺不履行:用户达到主播设定的任务后,拒绝履行合同送奖品福利。
七、拼团任务
介绍:买家在建群后,可以通过分享直播间,以优惠的价格支付订单,帮助主播传播,销售的商品总数达到要求即可建群。
下列行为是违法的:
不使用平台拼写工具。
恶意屏蔽群拼:在群拼即将完成时,通过提前下线的方式使群拼失败。
库存数量少于组数:库存数量设置为少于完工组数,因此无法完工组。