抖音退货退款被商家拒绝怎么办
虽然网购给大家带来了便利,但是网购商品质量堪忧,用户不满意就会退货退款。在Tik Tok退货退款被商家拒绝怎么办?接下来给大家讲解一下这方面的内容。
1.Tik Tok退货退款被商家拒绝怎么办?
如果Tik Tok的商家不给退款,就联系Tik Tok的官方客服寻求帮助。Tik Tok投诉中心的路径:打开Tik Tok App,找到【我的家】,看到右上角的标志[≡],点击【我的客服】-【客服中心】,点击【自助服务-电商订单问题】,即进入客服聊天页面,联系人力客服如实说明情况,最好附上有力证据。核实后,工作人员会帮你解决问题。
除了联系Tik Tok官方客服,还可以直接拨打“95152”Tik Tok客服热线进行投诉;或者在订单页面上点击门店信息,找到客服对话框,然后点击[...]选项在对话框右上角,点击【当前店铺设置】-【投诉商家】,然后选择投诉原因。
二。Tik Tok如何退货退款?
1.点击我和Tik Tok商城。
2.点击我的订单。
3.点击需要退回的订单。
4.点击申请售后。
5.点击退货退款后,说明原因并提交。
但是,我们可以在退货退款之前和商家商量。如果商家不同意退款,我们可以直接找平台介入或者商家投诉!好了,今天的分享就到这里。希望文章能帮到你!