现在Tik Tok很多用户喜欢看Tik Tok直播买东西。一些用户在Tik Tok购买商品并获得退款。申请退款后,20多个小时过去了,钱也没退。Tik Tok现场申请退款通常需要多长时间?
要看卖家什么时候给你处理了。Tik Tok只是通过链接跳转到卖家平台。
怎么退货?
1.联系商家。
消费者可以打开Tik Tok app,进入“我的”界面,然后点击右上角的“三个”图标,在弹出的菜单中选择“订单”,就可以看到自己购买的商品,但是会发现没有“退货”选项。其实只要点击“订单详情”找到“联系商家”,最后联系商家退货即可。
2.购物助理
消费者可以在Tik Tok APP的菜单栏中找到“消息”,然后在界面中输入“购物助手”,看到自己购买商品时收到的消息,再点击进入“订单详情”,在出现的页面中选择“申请退款”,最后填写退款原因提交即可。
3.联系客户服务
对于想要申请退货的消费者,也可以通过找到“订单详情”再找到“官方客服”联系客服,请他们帮助解决退货问题。但是请注意,客服时间是9: 00-21: 00。
如果你没有得到退款,你可以投诉。方法如下。
1.进入Tik Tok后,点击右下角的我。
2.再次单击右上角的三个条形符号。
3.点击进入设置。
4.单击以输入反馈和帮助。
5.然后找到右下角的在线咨询。
6.你可以自己索赔,投诉申请退款。
如果Tik Tok申请退款,三四天过去了,钱还没退,请联系客服或卖家处理。好了,Tik Tok的退款到此结束。如果你想了解更多,请多关注这个网站。