Tik Tok在线音频需求的功能主要是为用户提供上门服务，改善用户通过快递收货的体验。目前，一些常用的快递服务已经连接，其他的是连续连接。让我们介绍一下Tik Tok的音频需求。
1.Tik Tok对声音的要求是什么？
在平台上，银味达按照商品+收货面积的维度为商家下单上门服务。对于服务订购的商品+收货区的订单，消费者在平台下单时，平台会露出送货上门的标识，快递公司会在末端进行电接+送货上门，提升用户通过快递收货的体验。目前支持的快递公司有中通、京东、童渊、大云、顺丰，其余快递公司正在陆续接入。
2.Tik Tok音需求对商家有什么好处？
概述:声音需求服务的开通，可以帮助商家提升物流服务水平，如之前调度用电、按需送货上门、上门标记、专属客服、终端投诉赔偿等。同时可以降低消费者的投诉率和物流产品的废品率，提高销售转化率。
商家受益:标注“送货上门”促进转化，商品配送服务保障，买家体验提升，商家权益保障。
服务内容:
中送:按需送货上门，送前电报。
发货后:商家专属客服，客户投诉优先，终端投诉获得赔偿。
三。Tik Tok声音要求的功能描述
1.功能使用条件
店铺运营正常，已完成服务协议签订、服务商激活、服务模板配置；
使用Tik Tok电子商务电子表格服务和Tik Tok电子商务电子表格打印组件；
平台上支持订餐服务的快递公司有中通、京东、童渊、大云、顺丰等，其他快递公司正在陆续接入；
商家自研系统或erp系统已与Tik Tok电商平台对接；
2.服务模式描述
产品功能:音频点播产品通过商品+地区的订购模式决定是否使用上门服务。如果是音频需求的订单，平台会向消费者揭示上门标识，快递公司会在末端做电+上门配送，提升终端用户体验；
下单方式:按商户+收货区维度下单。下单后，所选商品在订单收货区域内，物流服务商提供送货上门服务；比如商品A+北京朝阳区订单上门服务，即北京朝阳区商品A的订单露出上门标识，物流服务商会进行订单送电、送货上门的服务；
费用:中通、京东、童渊、大云，商户需要支付0.8元/单，顺丰、顺丰，商户需要支付0.01元/单；
赔付标准:如果终端未按标准履行合同，导致消费者不满或投诉等。，平台会发放10元/单的优惠券支付给消费者；
在快递过程中，消费者主动投诉物流服务商，虚假签收，不发货等。
快递签收后，平台主动调查消费者，消费者反馈物流服务商虚假签收或未能按需送达。
