有些在Tik Tok开店的商家是没有资质的,卖了一些货就退店。但是,如果你的订单正在被退货退款,此时商家退店,钱还能追回吗?让我们来看看Tik Tok的相关规定。
Tik Tok商人离开商店时能拿回他们的钱吗?
当你在Tik Tok购物时,如果商店退货,你可能无法收回货款。一般需要联系客服解决。
Tik Tok商家的撤单流程是怎样的?
取款流程为:核实身份→申请取款→核对账户→签订协议→退还押金。
(1)核实你的身份
如有“撤店”需求,商家可点击进入【撤店】-【撤店】,查询店铺相关信息,包括资质类型、店铺名称、店铺ID、公司名称、经营者/法人代表姓名等。
如果信息缺失或错误,商家可以在店铺基本信息中更新。
(2)申请撤店。
店铺只有在满足以下条件后才能申请退市:
店内所有商品均已下架,确保不会有新的交易发生;
已在店铺首页持续宣传30天;
商品订单全部完成或关闭,最后一笔订单已经完成90天;
没有拖欠佣金;
付款期已结算;
无存款欠款。
(3)账户审计
商户提交提现申请后,需要填写押金退还的银行账户信息。平台会在商家提交后3个工作日内完成审核;
个体工商商户:商户可填写经营者个人银行账户或店主对应的企业银行账户;
业务:业务需要填写店铺主体对应的企业银行账户;
(4)签署终止协议。
审核通过后,商家需要点击“同意协议”签署终止协议。协议签订后,店铺将关闭。
(5)退还押金。
押金会在店铺关门后7-15个工作日内退回到商家填写的银行卡账户。如果需要再次开店,需要在店铺关闭后,使用营业执照重新进入并新建店铺。
如果Tik Tok商家的店铺仍然有订单正在交易,那么他们不能取消和返回店铺。只有店铺的交易或者售后结束了,店铺才能退,不用担心你的钱退不回来。你要知道商家在开店之前已经交了定金。