根据Tik Tok中小企业的经营状况，该平台将促进商家更好地为消费者服务。Tik Tok将修改原有的保证金管理规则和保证金标准。本次调整于2021年4月15日公示，2021年4月22日生效。
【规则核心变化点】:
1.增加“部分退款”规则和程序；
2.添加与在线收据相关的术语；
3.货到付款下线，取消相关保证金规则的规定；
[规则的具体变化点]:
1.保证金的存放:
(1)商家按照押金标准中“基础押金/浮动押金”的较高金额向平台缴纳押金。
(2)充值成功7天后可以申请电子收据，收据方为店铺资质认证主体名称。
2.保证金返还方式:
平台出具的押金电子收据不作为退保依据，退保以押金余额为准。申请关店并签署关店相关协议后，收据自动失效。
(1)商场经营部分退货:
[条件]
商户在经营过程中可以返还保证金余额超出应付金额的部分，即应返还金额=保证金余额-应付保证金。当可退还金额大于0时，他们可以申请退保。
当退款中的金额已经存在商家账户中时，需要在退款完成后申请；
每月退款次数有限，当月次数用完不能再次申请；
因保证金抵扣等原因导致实际可退金额小于申请金额的，退保失败；
【流程】商家必须在押金页面申请，平台会在发起申请后的1-3个工作日内将押金退回到商家填写的账户。
【方式】个体工商户可选择将其返还至经营者个人银行卡或营业执照至企业银行账户；企业将其返还至公司银行账户。
(2)归还店铺期末余额:
【条件】商户可在店铺关闭后申请退还剩余押金。
【流程】商户必须在押金页面提出申请，平台会对申请进行审核(包括但不限于材料齐全、信息完整、签章齐全、无未结清声明等。).如果审核通过，平台会在关店后7-15个工作日内将保证金返还到商家填写的账户。
【方式】个体工商户可选择将其返还至经营者个人银行卡或营业执照至企业银行账户；企业将其返还至公司银行账户。
