所谓“秒杀”,就是Tik Tok商家在自己设定的活动时间内,以低于原价的价格销售特定商品,消费者需要在商家设定的活动时间内抢购。一旦超过活动时间或活动库存售罄,商品会立即恢复原价。所以“秒杀”在平台上也被称为“限时限量购买”。
第一,用户端显示风格
商家配置限时购买后,相关商品会在Tik Tok直播间和商品详情页展示其专属皮肤,营造营销氛围,有效提高用户订单转化率,是打造爆款商品必不可少的营销工具。
第二,如何建立业务
2.1摇一摇店铺背景设置
创建活动
进入震撼店铺后台-营销-营销工具-限时抢购,点击右上角【立即创建】按钮,进入活动创建页面。
填写相关信息。
需要填写的字段包括:
活动名称:可输入1-5个汉字。
活动时间:可以选择“按起止时间设置”或“按时间段选择”
按起止时间设置:填写限购活动的起止时间。
按时间段选择:创建成功后,活动立即生效。您可以选择活动生效后的持续时间。
注意:如果活动时间超过24小时,用户终端将不显示活动倒计时;
订单取消时间:用户提交订单后,如果订单继续未支付,订单自动取消的时间。建议设置为5分钟。
预热:
无预热:直接显示“距离结束”的活动倒计时中会显示客户端的详细页面。
预热:如果选择预热,还需要设置预热持续时间。用户详情页会出现“距离抢”活动的倒计时显示。
优惠:可设置为“一口价”或“直降”或“折扣”
一口价:本次活动包含的所有商品设置优惠价时,优惠形式为一口价,直接填写优惠价。
直降:本次活动包含的所有商品设置优惠价时,优惠形式为直降X元,直接填写直降金额。
折扣:设置商品价格时,折扣形式为xx折扣,直接填写折扣系数。
注:优惠最低1元,最低99折。
商品选择:选择商品,支持在线选择或Excel批量导入。批量导入需要下载模板并填写相应的字段。
注意:系统会自动显示已经上传到商店的产品。最多可添加50种产品。
点击【添加商品】,在右侧边栏勾选需要参与本次限购活动的商品,勾选完成后点击【选择】,即可完成商品选择。
设定价格/有效库存/限制数量:
填写完所有信息后,点击提交,创建成功。
编辑活动信息
如果活动当前处于“未开始”状态:除“活动类型、订单取消时间、优惠方式”外,其他信息均可编辑修改。
如果活动当前处于“进行中”状态:只能编辑和修改参与的商品及相关信息。“活动类型、活动名称、活动时间、订单取消时间、是否预热、优惠方式”不可修改。同时,活动库存只能通过点击【增加】按钮来增加,不能减少。
结束活动
对于活动状态为“进行中”或“未开始”的限时购买活动,商家可点击【设为无效】按钮暂停并下线活动。
复制活动
对于活动状态为“已结束”或“已过期”的限时购买活动,商家可点击【复制】按钮复制编辑活动信息。点击【复制】按钮后,会自动打开一个新的网页,显示新的活动页面,并带入活动填写的内容。如有任何商品或SKU被下架或删除,将直接从活动中删除;
2.2响应背景设置
为主播设置秒杀的流程:打开直播→以达人身份登录白英后台——【直播中控台】——【直播商品】列表——【设置秒杀】
注意:
根据用户对中控台的要求,作者必须是人店合一才有这个功能。
同时会检查产品是否有任何冲突的活动(比如举报平台活动等。).如有冲突,则不能使用。
三。常见问题
问:为什么有些商品不能添加?
答:
在选择商品时,有些商品无法选择,也无法参加活动。可能的原因有哪些?
活动时间与其他未开始或正在进行的限时销售重合。文案提示:本人同时参加过限时抢购活动;
该商品设置了区域库存,文案提示:区域库存商品不能参加活动;
商品预售,文案提示:已同时参加预售活动;
活动时间内,商品已设定常规发售,文案提示:同时参加过常规发售活动;
活动时间内,商品已经设置了一个小组活动,文案提示:同时参加过小组活动;
活动时间内有平台限时售卖活动商品待审核或通过,文案提示:您同时参加了平台活动;
商品为未售商品(如商品未上架,商品被禁),文案提示:商品无法销售;
问:有效库存和一般库存的关系
答:
对于2020年10月19日13:00:00之后创建的活动,在活动库存设置或添加参与商品时,系统会自动根据活动库存值扣除商品的总库存;当商家结束或删除活动时,系统会自动将剩余的活动库存退回到商品的总库存中,商品在C端的可售库存会显示为系统自动扣除或退回后的数值。
具体处理逻辑如下:
1.如果商品注册了活动,并且设置或添加了活动库存,则会扣除商品的总库存。
2.如果商品退出活动,所有参与该商品活动的SKU未售出的活动库存将被退回总库存。
3.如果活动结束或被删除,商品所有参与SKU的未售出活动库存将返回总库存。
例:如果商品A的库存为90,为商品A创建了一个限时销售活动,活动库存设置为50,则C处显示的商品A的可销售库存为90-50 = 40;如果活跃库存加10,C端显示的商品A的可销售库存就变成40-10=30。如果用户以活动价格购买10件商品后删除或结束活动,C端显示的商品A的可售库存将变为30(一般库存)+60(总活跃库存)-10(消耗活跃库存)=80。
问:可以在商店页面配置限时限量购买版块吗?
答:可以,请参考:门店限购组件简介。
问:为什么有不能购买多SKU商品的SKU?
答:如果商家没有为商品的所有SKU设置秒杀活动,未设置的SKU会显示无法购买。