淘宝商家怎么申诉（淘宝商家怎么申诉买家）

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1、必须要确认自己所出售商品为正品，保存完整的授权凭证以及进货凭证等相关证明材料。这样，在面对别人的售假指控时，就可以提供证据进行反驳和申诉。

2、淘宝投诉卖假货可直接向卖方投诉，要求其退货、给予相应的赔偿，也可以向当地的工商行政管理部门和其他有关行政部门投诉申述。

3、打开淘宝并点击我的淘宝。接着点击页面里的待评价。随后选择要投诉的商品。进入商品订单页面后点击投诉商家。然后选择发货问题。最后输入具体的投诉原因，比如说卖假货、虚假发货等并上传凭证并点击提交。

淘宝申诉流程如下：进入淘宝官网，在页面右上方登录自己的账号。在页面顶部搜索框处输入 “申诉”字样，选择“售后申诉”进入。在弹出的页面中选择要申诉的订单，点击“申诉”。

淘宝卖家面对恶意投诉售假行为，卖家若是在经营店铺时已经保留了相应的申诉材料。比如商品的正规进货证明、商品授权许可证明、销售授权许可证明、生产许可证明、官方品牌授权许可证明等等。

打开淘宝APP或网站，找到需要投诉的店铺，进入店铺主页。在店铺主页下方，找到“联系卖家”或“客服”按钮，点击进入。在“联系卖家”或“客服”对话框中，向卖家反映您遇到的问题，并要求得到解决。

打开淘宝并点击我的淘宝。接着点击页面里的待评价。随后选择要投诉的商品。进入商品订单页面后点击投诉商家。然后选择发货问题。最后输入具体的投诉原因，比如说卖假货、虚假发货等并上传凭证并点击提交。

投诉淘宝店铺最有效的方法是：在线投诉、客服电话投诉、向消费者协会投诉。

如果消费者和淘宝平台产生交易纠纷问题，可以拨打【9510211】官方热线发起对平台或商家的投诉，人工服务时间为：每天早上07：00-凌晨01：00。

淘宝投诉商家最有效的方法如下：可以在淘宝app内进行投诉。进入淘宝后，点击我的淘宝，然后点击官方客服，进入客服对话页面后向客服投诉，详细描述遇到的问题即可。可以在淘宝消费者维权中心进行投诉。

此外，也可以尝试通过其他渠道联系淘宝客服，如拨打淘宝客服热线或在淘宝官方网站上寻找在线客服进行咨询和申诉。在申诉过程中，建议保持良好的沟通态度，提供清晰、具体的问题描述和相关证据，以便淘宝客服更好地理解和处理问题。

可以在交易创建的0－15天内点击“投诉维权”发起“违背承诺”投诉。

投诉：如果无法与卖家达成一致，可以在淘宝平台上进行投诉。等待处理：淘宝平台会对投诉进行审核，并在一定时间内给出处理结果。法律途径：如果投诉未得到满意的结果，还可以选择通过法律途径进行维权。

选择要投诉的类型。填写投诉原因、说明和联系电话，上传凭证后点击【提交申请】即可投诉。

首先淘宝投诉商家承诺不履行的情况下，通常平台判定当前行为确实存在违规的情况下，会针对于道歉店铺的信用分进行扣除。然后并且对商家发起警告，也会影响到商家店铺后续的曝光。