10月17日，京东正式公布双十一大促节奏。10月20日晚8点开启预售，10月31日晚8点支付尾款，并于11月10日晚8点开启高潮，消费者不用像往年一样熬夜到0点付定金。今年同样划分为预售期、专场期、高潮期和返场期。其中，用户支付尾款的同时，平台开始发布“每满200减30”的全品类跨店满减头号京贴。
对于年轻人们关注的新品和国潮，京东今年将发布超4亿件新品，以及超7亿件国潮商品。新品的爆发将带动新品类的高增长。京东今年预计将带动超1200个新品类同比增长超100%。
“剁手”不熬夜九成热销商品享价保
面对消费者熬夜剁手吐槽，电商平台今年均调整预售期启动时间，改为晚8点预售、付定金。据了解，京东预售期为10月20日晚8点至31日晚8点，设置定金膨胀等优惠活动。10月31日晚8点起，用户可领取“每满200减30”的头号京贴，享受全品类跨店满减，同时头号京贴可在支付尾款时与定金膨胀优惠叠加使用。
此外，双十一期间，超9成热销商品被价保服务覆盖。京东APP搜索“数字人民币”，即有机会领取数字人民币红包和优惠券。使用数字人民币、京东支付交易完成的订单，每笔订单都可以参与“订单公益”，免费兑换公益物资并由京东配捐到指定公益项目中。
发布4亿件新品、7亿件国潮商品
为满足消费者追新需求，京东今年将发布超4亿件新品，以及超7亿件国潮商品。作为新品消费阵地，京东小魔方在双十一主推7大趋势，即轻松享健康、宅家自由派、自然美出圈、社交新主场、潮货星势力、悦己进化论、幸福过暖冬，涵盖21个消费场景超200个新品品类。
服务升级是京东大促的一大看点。今年，京东电器打通家电、电脑数码、手机等品类，推出价保30天和PLUS会员折上折；京东超市推出萌宝安心偿、效期无忧、红屁屁无忧等服务；京东生鲜“优鲜赔”持续为京东优质客户提供快速售后通道。
商品品质、安全是消费者关注的重点。据了解，京东联合专业质检机构制定商品合规标准，推行入仓验收、在仓巡检、飞行检查等，并搭建“京东智臻链”区块链防伪追溯平台，实现从直采原产地到消费者的供应链全程可追溯。
APP上线“附近”频道实现一小时配送到家
双十一前夕上线小时购的京东，此次在APP首页正式推出基于消费者所在地理位置，提供附近3-5公里全品类门店商品即时送达的“附近”频道。据了解，目前已有超10万家全品类线下门店接入京东小时购，为消费者提供小时级、分钟级的即时消费服务。
