从江畔上位到最终被换帅,不到半年的时间里,天猫超市在商超大战中的表现确实令业内唏嘘。从放出豪言刘强东不懂“超市”到被现实教做人,啪啪啪打脸,江畔将一个不懂“电商”的例子表现的淋漓尽致。有道是术业有专攻,并非是谁都可以驾驭“电商”这个桀骜不驯的市场。
从沃尔玛转战电商领域的江畔虽然有丰富的传统零售经验,但并不擅长电商平台运营。在其在位的这半年时间里,京东并购了1号店,面对京东超市连续发力的时候,猫超基本没有太多作为。在双十一的时候,居然因为仓储物流原因,而直接“放弃”了参与“天猫双十一”大促。
综合来讲,天猫超市在商超大战中的失利原因是多方面的,本就不占优势的天猫超市作为一个仓促组建推出的“作战单位”再加上一个并不熟悉行业的空降安排的将领,想要力挽狂澜以弱胜强何其之难?
京东在整个商超大战之前就已经是进行了诸多布局,可谓是抢占了先机,其依靠多年经营的自营物流体系首先确保了自身的优势地位,而物流也是电商行业中举足轻重的环节,就好似战争中的后勤保障。以京东物流来对阵菜鸟,就是以上等马对下等马,焉有不输之理?
在双方捉对厮杀中,京东结盟沃尔玛达成深度合作战略,并购一号店这个商超领域的重量级“大将”,还利用“京东到家”与永辉、乐天、岁宝、新一佳、7-11、武汉中百等全国13城市的一万家门店实现了合作,形成了线上线下的联动,在京东平台开设“山姆会员商店”;沃尔玛实体店中接入京东投资的中国最大众包物流“达达”和O2O平台“京东到家”,联合腾讯推出“京腾计划”与今日头条合作打通媒介渠道,如此合纵连横加大筹码。而天猫超市的盟友苏宁的表现却是强差人意,猫宁电商更是反响平平。两相对比,又是一场毫无疑问的结局。