关于2022天猫双11的新规,有2个改变是最让人惊喜的:
第一:买贵一键退
往年参加天猫双11,最担心的就是买贵,所以消费者往往要在天猫双11开启前很久就要开始列清单,比价格甚至各种凑单,其难度堪比算数学题。但今年,天猫双11升级了价保服务,买贵一键退。
据天猫官方透露,在天猫双11期间,平台会对商家“先涨后降”的行为进行更加严格的监管,在活动期间,只要出现消费者反映买贵的情况,就能支持买贵一键退,差价是多少,就能随时根据价格的变动进行退差。消费者也不用各种比价了,买贵了也不用担心。
第二:多地址合并下单
参加过天猫双11的小伙伴都知道,虽然很多产品的价格很便宜,但其实都是“打包”销售,每一笔订单的产品量都更多了,以护肤品为例,可能平时购买单支的价格贵一点,但天猫双11购买3支或者5支的话,价格会低不少,也就是以量取胜。
但对于很多用户来说,3支或者5支的量太大了,就需要和朋友凑单或者拼单。尤其在凑满减的时候,就需要合作共赢了。但往年,由于合并下单的时候只能用自己的地址,处理起来就很麻烦。
今年天猫双11首次支持多地址合并下单功能,最多可以添加20个地址,如果身边的朋友、亲戚也有购物需求,那么就可以一起拼单凑满减,单价可能会更低。而且多地址能够合并的话,谁买了哪些东西也一目了然,省掉了很多繁琐的步骤,比如改地址、分包裹等等。