今年,双11有14岁了。
作为一年中最盛大的促销节点之一,14年来,双11受到了太多的关注。
2009年,第一次,天猫双11启动,当年销售额为5200万元。到了2021年,这一数字飙升至5403亿元。
2009年,第一届天猫双11只有27个商家报名,到今年有29万个来自全球的品牌参与,其中7万个品牌是首次参加。
从刚开始的年年快递爆仓引发热议,到如今日均3亿件快递丝滑流转,消费者的购物体验好了太多太多。
眼下,平台推出优惠,商家积极备货,反映出我国巨大的内需动力和蓬勃的数字经济活力,也为观察我国的消费升级和经济发展打开了一扇窗口。
11月11日下午,淘宝天猫产业发展及运营中心总裁吹雪表示,到当日中午为止,今年天猫双11整体稳中向好,“我们深切感受到消费的韧性和活力,也能看到一些新的消费趋势正在不断涌现。”
仍然保持着稳中向好的态势,吹雪将其归功于创新和消费活力。“很多独具创意的国货新趋势和新品类诞生,体现了我们经济的创新性与消费的活力。这些行业快速增长的背后,反映了消费者越来越关注自身健康和居家的陪伴,对灵活出游、圈层社交和悦己的需求越来越旺盛。”
14年来,电商也试图让“双11”更人性化,带有亲切感。除了拉长大促时间,由“光棍节”变为“双节棍”,将用户零点抢购调整为晚间8点,今年大促,天猫还增加了购物车扩容、自动满减结算、物流进度提醒等多个功能,进一步强化用户体验。
双11消费趋势的变化,也折射出消费理念的蝶变。
一方面,不少消费者量入为出、精准下手,消费观念逐渐走向理性成熟。另一方面,绿色、低碳消费理念成为今年双11的主旋律之一。启用可降解绿色快递袋,开展家电以旧换新,推出旧衣回收、化妆品空瓶回收等场景……节能家电、绿色食品等绿色标签日渐增多。
有人用“暖意、善意、绿意”来形容今年的双11,在消费新意之中蕴藏着共促市场繁荣的心意。从最初全民狂欢式的“剁手”,到如今品质消费、绿色消费、理性消费渐成主流,双11不仅见证了中国消费升级的进程,更折射出国人消费理念的巨大变化。
对于双11本身来说,也是这个已经诞生14年的消费节日,未来还能探索更多新的可能。